; 4、解决服务意识和大局意识不强的问题。 认真落实“始于用户需要，终于用户满意”的服务理念，牢固树立全心全意为人民服务的思想，维护企业整体的良好形象，积极为群众办好事、服好务，切忌态度生硬冷漠。着力营造和谐融洽的工作氛围，努力提高优质服务水平，提高服务意识。 5、解决竞争意识不强、创新观念淡薄、安于现状、不思进取的问题。 全体干部职工要增强忧患意识，创新意识，不断拓宽知识领域、更新知识结构，提高业务素质和工作能力，培养和造就竞争意识，增强开拓意识，爱岗敬业，以强烈的使命感、责任感和高度的自觉性，大胆创新、锐意进取，促进全局各项工作按计划进行和全面完成。 6、解决人员配置不尽合理、工作积极性不高的问题。 为优化人员结构、实现人力资源的合理配置，最大可能地调动全体工作人员的积极性，我们将在今年适当的时候在全体职工中开展竞争上岗、双向选择的试点工作，全体干部职工要作好积极参与的思想准备，认真学习，努力提高自身素质，以有为争有位。
三、整顿目标 1、安全上稳定。通过整顿，使全局安全生产工作水平不断提高，使职工安全生产意识不断加强，使安全生产责任制得到严格落实，使“安全第一，预防为主”原则得到认真贯彻，从而保证安全生产工作稳定推进。 2、学习上勤奋。通过整顿，树立正确的学风，建设学习型企业，使每个同志都做到工作学习化和学习工作化，始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。 3、工作上严格。通过整顿，使全局工作进一步规范，效率进一步提高，确保每一项工作做到认真、认真、再认真，细致、细致、再细致。同时，不断更新观念，大胆创新，积极探索工作的新思路、新方法、新途径，增强主动性、超前性，在工作领域上有新的拓宽，在综合服务水平上有新的提高。 4、作风上扎实。通过整顿，使中层管理人员工作责任性得到增强，作风扎实，工作勤奋，业务精通，技术过硬，将对上负责与对下负责高度统一起来，自觉贯彻群众路线，树立群众观点，服务群众，将各项制度落到实处，将管理工作做实做细。 5、纪律上严明。通过整顿，使每个职工自觉做到个人服从组织，下级服从上级，必须做到事前有汇报，事后有结果。做到遵纪守法，扎实工作，不迟到早退，成为有高尚修养、遵纪守法和清正廉洁的人。 四、方法步骤 作风纪律整顿工作具体分以下几个阶段进行： 1、组织学习自查自纠阶段（ 2 月 14 日至 2 月 20 日） 各单位要组织全体职工学习局七届二次职代会暨工作会议精神和有关制度，基层单位要重点学习《基层单位作息时间管理制度》、《基层单位职工宿舍管理制度》、《职工请销假管理制度》、《摩托车管理制度》、《关于进一步强化管理，严格考勤制度的通知》（武电发 [2003]110 号）等制度，机关职工要重点学习《职工请销假管理制度》、《刷卡管理制度》