报和投诉、网络计算器、南粤金税发票抽奖、新闻中心、法规库、政务公开、在线播放视频、电台节目等功能,扩充网络办税功能、服务功能。
三是继续推进纳税服务志愿者行动。主要是继续抓好志愿者队伍建设,扩大招募,抓好培训。要深入基层,走进社区,积极行动,扩大影响。在社区、企业、学校进行设立宣传专栏,开展税法宣传讲座,给需要服务的援助对象提供涉税服务等。
四是继续拓宽服务渠道。要拓展*-3纳税服务热线功能,完善和推广“税收服务超市”和“同城通办”业务,逐步将纳税人到税务机关办理的各类纳税事项统一到办税服务厅办理,实行“一站式”服务,大力推行全程服务、首问责任制,避免纳税人来回奔波,方便纳税人。
五是继续开展好特色税收宣传。要开展“依法诚信纳税、共建小康社会”系列税收宣传活动。与*市中小企业局、*市贸促会一起,共同举办一场 “地方税收论坛”;召开地税政策宣讲会和纳税人座谈会;举办纳税服务志愿者及纳税人联谊沙龙暨联欢晚会;在*电台开辟地税宣传栏目。
六是继续征询纳税人意见,加强服务质量考核评价。通过热线、网站、座谈等渠道收集纳税的意见和需求,改进服务形式和质量。建立纳税服务检查评议办法,适时对“窗口”的办税服务工作情况进行检查、分析和客观评价。
五、进一步加强税收执法,不断优化依法治税环境
一是继续加强税法培训法制教育。举办法制研讨及税务案件审理工作培训班,邀请市局常年法律顾问授课,引导广大地税干部特别是领导干部深入学习和掌握通用法律法规及各项税法,切实做到依法行政、程序正当、权责统一。要认真落实各项税收优惠政策,做好税收政策实施效果、减免税额等统计评估和信息反馈。加强税收法制宣传,增强税收法治观念,提高广大纳税人税法遵从度。
二是开展好税收执法综合检查工作。8月份,在全市地税系统开展好税收执法情况自查,并认真做好迎接省局重点检查准备工作。要求对涉税文件、税收政策落实情况和具体执法行为、内部行政管理行为的全面检查和抽查,重点加大对税款征收、税收执法、税收管理及涉税文书等方面薄弱环节的专项执法监察,及时发现存在的执法漏洞,研究和落实有效整改措施,降低执法风险。
三是认真做好税收执法责任制试点工作。按照市局党组的要求,下半年以惠阳区地税局为试点,落实税收执法岗位职责,推行税务行政执法责任制。以点带面,在全市地税系统建立健全以岗责体系为基础,以工作规程为标准,以考核评议为手段,以过错追究为保障,以信息化技术为依托的税收执法责任制,真正建立一个“职责明确、过程控制、预防为主、不断改进”的税收业务管理模式。
四是继续强化税务检查稽查工作。继续完善“一级稽查”体制,建立全市上下联动、统一规范、协调高效、指挥有力的稽查体系。规范违法案件举报管理,创新办案手段。贯彻落实欠税公告办法,促进欠税公告工作规范化、制度化和程序化。要组织专项清理,切实加强漏征漏管户和偷逃骗税的检查。整顿和规范税收秩序。
六、进一步加强队伍建设,全面提升地税队伍综合素质和集体战斗力
1.进一步加强领导班子建设,提高执政能力和水平。继续稳步实施“一把手”工程,开展好各级党组中心组学习,要按照市局统一部署,开好各级班子专题民主生活会,切实提高各级领导干部理论水平和执政能力。把各级班子建设为学习型组织、创新型团队、实干型集体、廉政型班子。进一步加强各级班子考核,开展好“三好班子”评选工作。
2.进一步加强队伍建设,提升队伍