提高旅游服务意识,综合整治旅游服务环境,形成全社会齐抓共管、共促共为提高旅游服务的氛围,营造优惠的政策环境、良好的治安环境、优良的生态环境、友好的人文环境,打造良好的旅游新形象;推出“景区宾旅馆共建诚信”活动,深化“擦亮窗口树形象、搭建平台促发展”活动,引导诚信经营活动向纵深发展。
要加强景区科教文化卫生工作,提高景区村民的文化素质,建设景区精神文明风景线。举办好一年一度的农民运动会、门球大赛,办好景区特色学校,抓好新型农村合作医疗工作,抓好人口与计生工作,严格控制人口增长,做好“婚育新风进万家活动”。
四是坚持不懈地抓旅游环境建设,不断完善旅游法规建设和加强旅游标准化工作,在推进依法治旅上有所进展。
抓紧出台和完善《四面山旅游协会治理章程》,深入贯彻《行政许可法》,转变和完善政府治理职能,强化旅游统计职能;进一步加强旅游标准化工作,制定出台《四面山旅游服务综合标准体系》,推进旅游标准化、规范化服务;开展旅游服务达标创评活动,提高旅游整体服务质量水平。指导旅游企业积极推行以游客满足为目标取向的个性化、情感化服务,打造旅游特色服务品牌,全面提升旅游服务水平;坚持不懈地抓旅游环境的整治和改善,加强规范化治理,加大旅游执法力度,严厉打击各种违法违规行为;建立健全森林防火和地灾防治网络,全面落实责任,切实做好森林防火和地灾防治,完成森管局危房搬迁地地质滑坡治理工程;强化旅游安全稳定工作,切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益,整体提升四面山旅游服务质量和对外形象。
五是加强宣传促销力度,启动“渝川黔旅游金三角”工程,努力开辟新的客源市场,在进一步发挥景区区位优势,扩大旅游对外合作上有所开创。
当前,四面山的客源主要集中在成渝两地,这说明四面山的旅游客源还有很大的拓展空间。要针对不同的情况,采取不同的宣传促销手段,以“政府主导型”战略来实施和推广旅游形象的总体策划和整体营销工作,稳近求远,固老培新,积极参加各种旅游交易会,利用各种传播媒体,寻找有创意的促销方案,举办“四面山旅游文化节”、“四面山鸳鸯旅游文化节”,组织人员走出去宣传和请旅行社进来联谊等方式进行旅游促销,突出重点、定期、分批地宣传景区的优势旅游资源;建立四面山旅游网站,发布四面山旅游信息,提升四面山的旅游知名度。
启动“渝川黔旅游金三角”工程,充分发挥四面山的景区区位优势。四面山既是“渝川黔旅游金三角”的东起点,又是渝南精品旅游线路西起点,具有承东启西的区位优势。以四面山为起点,向北呈扇形展开,其150公里范围内即有人口千万以上,600公里范围内则人口近亿。因此要巩固,开辟广泛的近距离和中距离国内旅游客源市场,要依据高质量高品味的旅游景观,通过重庆、成都连通世界各地,大力开发强劲的国际旅游客源市场,把四面山推向国际化。
六是积极推行节约资源、保护环境的工作方式,在促进绿色产业体系建设上有所跨越。
树立绿色观念,做到经济效益,社会效益和环境效益的统一。倡导环境友好型的旅游消费模式,促进实现旅游增长方式的转变。鼓励和推进绿色经营和创建绿色旅游企业,鼓励绿色生态游、绿色旅游消费,促进旅游者提高环保意识。按照“千瀑千姿、赤壁丹峡、先巴文化、原始森林”的新四面山定位,实施可持续性绿色开发。在景区开发建设时要处理好自然美与人工美的关系,以风景的自然美为主,人工美可以充实、丰富和强化自然美,力求做到两者的和谐结合,从而把四面山打造成为“生命山”、“生态山”。
力争完成四面山景区总体规划和集镇控制性详规,科学规划景区景点的开发建设,对景区进行保护、治理、开