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市行政审批服务中心老干部座谈会上汇报材料

、服务优良、群众满足”的工作目标,向全社会承诺:进一个门办好,缴规定费办成,按承诺日办结。并努力以娴熟的业务技能,一流的服务态度,一流的

工作业绩,为广大人民群众提供优质的服务。
四、“中心”的运行情况
“中心”自5月8日试运行办公以来,已累计受理各类办件4805件,办结3858件,办结率达80.29%。通过运行,进一步规范了行政审批行为,提高了透明程度,简化了办事程序,方便了人民群众,服务了经济社会,基本实现了“一条龙”办公,“一站式”服务。
目前,“中心”整体运行良好,但也存在一些问题,最突出的是业务移交和办事程序的规范问题,这是目前制约“中心”正常运行办公的最大障碍,已经成了一个瓶颈问题。市领导在大会小会上三令五申,凡进入“中心”事项一律在“中心”办理,原单位不得再办理相关的行政审批业务。但直到现在,仍有部分单位业务移交不到位,或者移交后原单位仍继续办理,造成办事群众往返跑、多趟跑,失去了设置窗口进行集中公开办公的意义,违反了“一事一地”的办事原则。
针对当前存在的突出问题,我们将进一步加大督查力度,对业务移交不到位的单位进行通报,并在新闻媒体上公开曝光,督促其尽快到位,果断杜绝群众跑了“中心”跑单位,跑了单位跑“中心”的不良现象,真正为群众提供快捷、高效、优质服务,密切党群、干群关系,树立党委、政府在老百姓心目中的良好形象。
最后,真诚希望各位老领导对我们的工作提出宝贵意见,对我们工作中服务群众、服务经济发展不到位的地方提出批评。
谢谢大家。


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