心，也易于使生活工作更幸福，领导更有力。
（四）刚柔相济，严于律己，待人以柔。
“刚”主要指女性领导者原则上的坚定、决策上的果断以及行动上的开拓等；“柔”主要是指策略上的灵活、作风上的民主以及待人上的谦和等。https://
刚柔相济主要体现在女性自己既可以是叱咤风云的领导精英，又可以是温柔贤惠的女子。在领导过程与原则问题上，女性领导刚强、果断、理性、意志坚定，敢于谋划、敢于决断，做到决策民主化、科学化，而且严于律己；在日常管理中，又体现出包容、忍耐、温柔、民主，能够待人以柔。严于律己，就是为政公平、施政严明、清正廉明；待人以柔，就是关心员工体贴人、尊重员工爱护人、信任员工激励人；能够容人之言、容人之短、更要容人之长。
事实上，在成功女性身上，既有温柔、细腻、富于情感的一面，又有刚强、果断、意志坚定的一面。
（五）情感细腻，善于进行共情式领导。
女性情感细腻，因此女性领导容易感同身受、设身处地考虑员工的境遇，将自己置身于员工的情绪和情感空间之中，因而易于与员工产生共情，表现出对员工情感的敏锐感知力。她们会认真细致地和员工交流思想、商讨问题，结交朋友，了解情况，“拉家常”式地查询员工的生活、学习、工作状况的同时，她们会辅之以“和风细雨”式的指导和关怀，并根据情况尽力为他们排忧解难。对他人情感的感知力是人类美好感情的精品，它使人们产生利他行为，而女性领导尤其做得游刃有余。女性的领导艺术表现在：善于驾驭自己的情绪，也善于揣摩他人的情绪；能够站在他人的角度，进行换位思考；彼此互相理解、互相支持、互相体谅；能够切身感受他人的需求而产生共情，从而以高尚的情感鼓舞人、激励人，而不是以权力影响人。
三、女性领导柔性化领导方式的有效实施。
女性领导要充分利用其得天独厚的柔性心理优势，在组织中实施柔性化领导方式，具体可以从以下几方面进行：
（一）以人为本，建立有效的激励机制。
有三句管理格言说：人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。[1]从这里看出，管理对人的重视的着重点落在对员工的激励上，因为觉悟的产生根源于对员工的有效激励。要想使组织机构圆满完成任务，就必须注重改进员工的行为模式。人的思想、情感、欲望、需要直接影响到每一个人的行为，也就是说，人的工作积极性的高低是人的一种内在变量，不是固定不变的。女性领导者要调动员工的积极性，一方面要不断“自我改善”，提升自己的领导素质和才能，另一方面要满足员工不同层次的需求，运用多种激励措施，做到关爱激励、信任激励、荣誉激励、赞美激励、尊重激励、分享激励和榜样激励。美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆斯通过对人的激励发现，在按时计酬的制度下，一个人要是没有受到激励，仅能发挥其能力的20%-30%,如果受到正确而充分的激励，就能发挥80%-90%的能力，甚至更高。[2]所以，女性领导要树立以人为本的管理理念，不断营造良好的人际关系和激励环境，使员工的主观能动性得到充分发挥。
（二）重视调节组织成员的情绪情感。
积极的情感可以激发员工去完成异常艰巨的任务，反之，消极的情感不利于工作的进展。因此，女性领导者要根据员工的感情变化，尊重和信任员工，理解和关心员工，经常换位思维，设身处地为他人着想，能容言（能倾听容纳各种意见）、容过（不苛求与人