医院年总结暨年计划
区第一人民医院
====年工作总结暨====年工作计划
====年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营治理理念,提升核心竞争力的要害一年,更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院治理年。我们坚持以“三个代表”重要思想为指导,在区卫生局的领导下,紧紧围绕“全面落实科学发展观,加强社区卫生服务建设,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力”这一总体要求,突出重点,真抓实干,创造性地开展工作,较好地完成了全年的工作任务。=-==月份,我院门诊量达****人次,比去年同期增长*,业务总收入***万元,比去年同期增长**万元,增长率**。具体完成了以下工作:
一、强化内部治理,再造医院流程,提高竞争实力
年初,医院领导班子进行了重组,为了让医院的工作有个良好的延续,医院领导班子成员加强团结,明确分工,集中研究讨论,确定了“向治理要质量、向治理要效益”的工作思路,探索医院治理的新模式。
=、调整组织架构,改进工作流程
医院在职能科室人员编制不变的情况下,增设了信息科、标准化治理科、院感科,通过加强信息统计和流程监督治理工作,提高了医院的信息统计工作效率,为医院工作的进一步开展打下了基础。同时,医院投入近==万元,对门诊流程进行了改造。一是调整门诊布局,将内科大诊室调整为一对一就诊的小诊室,切实保护病人隐私;将中西药房合并,中药房及中药收费搬迁至一楼,使每一个收费窗口都能同时收中西药费,提高了收费效率,中药房采用开放式柜台,方便了患者的取药和沟通,缩小了病人与工作人员的距离。二是调整了科室结构,医院将血透室脱离内一区成立血透中心,同时增设肾内科专科门诊,随时为全院科室提供会诊和咨询服务,使肾脏代替治疗在各科室危重病人的抢救中发挥了日益重要的作用;医院还将理疗理伤科迁至三楼并与中医科合并,极大地方便了病人,促进了中医、理疗的协同效应,提高了科室的经济效益;对门诊输液室进行了装修,增设==多张补液坐位,扩大并装修了挂号咨询室,拓展和优化了医院的就诊环境和空间,提升了医院形象。
=、健全会议制度,改进治理流程-cnwmz.com版权所有
今年,医院对会议制度进行了较大的改革:一是用院周会制度替代了原来不定期举行的中层干部会议,由院领导和职能科室负责人每周向中层干部通报有关信息并布置近期的主要工作。二是实行每周一次职能科室例会,由院领导和职能各科共同发现、讨论并协调解决有关问题,加强了职能科室间的沟通、协调。三是实行每月一次的医技交流会、医护交流会,及时沟通临床一线中存在的问题,促进临床工作协调开展。通过改革会议制度的改革,畅通了医院各科间的信息交流,提高了医院部署工作的效率,使科室的问题能及时得到解决。
二、以人为本,深化人事分配制度改革
人事分配制度改
=、精简中层岗位,提高工作效率
今年=月,利用中层干部届满聘用之机,医院形成了院长聘用中层干部,中层干部聘任班组长及科室职工的新的治理层体系,将中层干部岗位由原来的==个精简到==个,中层干部经过个人报名、民主推荐、组织考察等多项程序后确定,并与院长签订《任期目标责任书》。医院在提高中层干部待遇的同时相应地提高了对中层干部的要求,对中层干部治理情况每月进行考核,将科室
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