将不断加强宣传工作力度，大力宣扬站上的好人好事和工作中的闪光点，塑照“窗口”服务的典型。力争每年有3到5篇宣传文章投递《高管简讯》或其他行业报刊。
三、加强内业管理，促进内业内务管理工作的明细化、规范化。
“十一五”期间，站上将按照创建文明收费站的要求，进一步细化各项规章制度，落实局、处相关的管理规定。
1、加强各种材料、文书、档案的收集整理工作。
2、明晰各种岗位职责，明确服务规范，落实目标管理，层层签定责任书，落实各项奖惩制度。做到以制度管理人，以责任约束人，以奖惩措施激励人的健康的管理氛围。
3、树立良好的站区环境形象，加大站区绿化美化工作力度，把东站努力建成一个花园式站区，保证站容站貌的洁美。
4、职工寝室内务按军队内务标准实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放。
“十一五”期间，安顺东站将努力构建“东站是我家”和谐的东站站风。
四、加强人员管理，提高员工素质。
东站现有本科生1人，专科生23人，大专以上文化程度占85%。人员素质总体来说，高层次学历较少，现无一人取得中高级职称。学历状况呈现中间高，两边低的现象。“十一五”期间，站上将加大力度鼓励职工提高学历层次，力争达到本科生和中高级职称人数占职工人数的20%以上。优化站上的人才结构，对于中低学历的职工，加强在职、在岗学习，采取“走出去，请进来”的培训方式，特别是要加强相关业务技能的培训，满足联网收费模式的需要，鼓励岗位成材。
东站现有党员5人，团员5人。“十一五”期间，我站将积极开展培养入党积极分子工作，把真正工作踏实，积极要求向上的同志吸收到党组织中来。争取上级党组织的支持，早日成立东站支部。
“十一五”的构想已经定下，目标已经明确，我们需要做的就是在上级党委的领导下，认真贯彻落实科学发展观，扎扎实实做好各项工作，实现构想中制定的各项目标和计划，把“十一五”构想落实在工作的实处，主抓落实，力争完成创建省级“文明收费站”的既定目标。
安顺东收费站