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客户部年度工作计划

务系统的信心。

2、重塑员工队伍士气。

我们需要通过科学的分工,系统的指导和培训,优化工作环境,提高团队的凝聚力,通过各种方法增强员工对企业的归属感,关心员工的工作和生活,多组织员工队伍的联谊,增强了解与信任,多给员工发展的机会,重塑员工队伍的士气。

三、内部资源整合

对客户服务部内部的功能组别的相关职能进行重新分配,并以新功能作为模块重新进行细化的分工。

四、加强装修管理工作、清理违章建筑、空调安装、装修余泥管理工作

现在交楼都是毛坯房,都需要装修。客户服务部将重视和加强装修全程监管过程,在礼宾部和工程部的配合下,杜绝没办理装修申请就进场施工的现象,对违章建筑,发了整改通知书后仍不拆除的,我部将提请公司报"行政执法"部门介入协助。对空调安装定位,实现在大堂"公告栏"宣传与现场定位相结合的原则,对小区的装修余泥堆放实现统一管理,发现有违规堆放的,扣除装修公司的"装修保证金"。加强突发事件的应急处理程序,并有效地联动各部门。

 

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