长期固定的车辆进行摸底、调查，不断巩固和拓展我公司运输市场，较好的完成了2003年1-10月的各项生产任务。1-10月，公司调度室共组织完成新投230口，搬家285口，水泥车、压风机配合措施井施工1915井次，锅炉车配合检泵井完成炉水4410炉、备水55225方，拉煤17822吨。在这些重点工作的落实上，做到了组织到位，生产中讲大局，保证重点工作顺利完成，这与***同志的辛勤工作是分不开的。 市场是我们赖以生存的命根子，竞争非常残酷， 2003年以来，由于关联协议运费上调，公司配属二厂各作业区的车辆在实际运行中出现了许多矛盾，各作业区工作量加大，司助人员及车辆超负荷工作，路单小时克扣严重，尤其反应在客车、卡车、罐车、压风机等配属二厂较多的车辆。在年初，还出现大面积退车情况，针对这种情况，***同志一方面积极向上级领导反映问题，另一方面，始终同公司领导、中队干部和对方进行有理、有力、有节的交涉，基本达到了预期效果，避免了矛盾的升级和恶化。从而，最大限度的保证了我公司的市场份额。5月中旬以后，二厂未出现退车现象，二处的运输市场，我公司的各类车型，占有绝对的市场份额。 今年以来，按照体系关于应急工作和服务质量程序文件的要求，他组织基层队干部认真、定期对公司所有的服务对象进行质量回访，根据用户提出的要求，改进工作，做到了在组织生产中，来平衡、协调与用户单位之间的关系，今年以来，公司的服务质量工作未出现大的问题，调度室的生产组织未出现任何漏洞。另外，由***同志负责的每月生产日报表、旬报表、月报表都能够做到仔细填写，认真分析，使公司生产的运行情况，从报表上能够完全体现出来。 这些看似平常的工作，却反映着***同志身上的闪光点，他的努力工作，得到了上级领导的一致认可和好评，也得到了公司岗位工人的尊敬和拥护。相信，在今后的工作中，***同志能够再创佳绩，他的人生道路会越走越宽。美好!