义、集体主义、社会主义教育，引导大家正确认识和处理个人利益与国家利益、个人利益与集体利益的关系，始终把国家利益和集体利益摆在第一位，把顾全大局、服从大局作为第一职业道德，在全中心形成了爱岗敬业、争创工作一流的良好舆论氛围。
(二)注意思想道德养成。通过积极参加上级组织的创建卫生城、环保模范城和本单位组织的卫生清扫等公益活动，引导大家强化公德意识；通过协调解决个别同志的家庭纠纷，引导大家正确处理家庭矛盾，以良好的家庭美德化解家庭矛盾，建设和谐家庭，教育大家诚信为人，靠诚信培育健全人格，靠诚信赢得群众信任，靠诚信树立群众威信，使诚信理念在全体干部职工中扎了根。
(三)提高干部职工的业务水平。在加强思想政治教育的同时，中心还十分重视干部职工的业务素质的提高。农行工作的政策性、技术性、专业性都比较强，尤其在科学迅速发展的今天，电脑程序新不断升级更新，办事处全体人员只有不断学习和掌握新的知识和技术，才能跟上时代发展的步伐，才能适应新形势的工作需要。为此，办事处制定了有针对性的学习计划，通过采取政策研讨和业务学习等形式，不断加强对人员的业务培训。还激励员工自觉学习，勤于钻研，努力工作，凝聚了积极向上的学习氛围。从而使我们的队伍素质不断提高，逐步适应工作的要求。
(四)加强宣传力度，塑造良好的社会形象，农行工作的顺利开展，需要全社会的了解和支持。我办事处自成立以来，非常注重对外宣传工作。首先，我办利用各种机会向建设单位宣传新业务。其次，努力做好第一线服务工作，提高服务质量，充分发挥“企业支柱”的作用，以此达到宣传的目的。第三，通过优质服务工作赢得了全社会的理解和支持，营造了良好的工作环境。超级秘书网
（五)积极开展健康向上的文体娱乐活动。文体娱乐活动是机关文明建设的有效载体，我们把开展各类文体娱乐活动与加强文明建设有机结合起来，使干部职工在潜移默化中接受教育。近年来，我们积极参加支行组织的各项文体活动，在今年组织的蓝球、乒乓球比赛中都取得了较好的成绩，并年年参加支行组织的春节联欢会，马贵予、范明海等同志都取得了较好的成绩，除此之外，我们还在内部开展了多种多样的文体活动，增强了凝聚力、向心力，激发了干部职工的工作热情。
（六）关心职工生活和健康，积极改善职工待遇。根据办事处具体情况，增加前台柜员，分散前台业务量，从而减轻前台柜员的压力。今年我们还申请上级行给全办事处人员进行了身体检查，得到了干部职工的一致好评。
三、文明建设工作开展，促进了各项工作的进步
近年来，办事处各项工作取得了明显成果，提高了队伍的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的顺利开展，当然，我们在文明单位建设活动中，还有一些不足的地方，但我们有决心，有信心要以这次争创活动为契机，为载体，充分发挥业务职能作用，不断强化行业作风，牢固树立服务与民的意识，为两个文明建设做出更大的贡献。