方想起存款的事。她也因此被用户戏称为“红管家”。她想，人与人之间，难能可贵是真诚，真心相待唯信任。她用真心换来了用户对她的信任，也就是赢得了用户对邮政
企业的信任。
为你免费办一个，放心用吧
近年来，祁县经济发展迅速，玻璃、碳素、白酒、化工等四大支柱产业凸现，但究竟是一个没有矿产资源的县城，人们手头还是紧张，这就需要有一颗爱心，以心相待，拓展业务，增加储户。
作为县城里唯一的邮储网点，她深知服务对于业务发展的重要性，一句心不在焉的回答，会让用户对你的信任大打折扣；而一个会心的微笑、一杯水、一句话或对一件小事恰到到好处的处理会在用户心中留下良好的印象。
一个刚刚考入大学来办理绿卡的学生，因为要收取5元的工本费犹豫了，她静静从口袋里掏出钱垫上，对她说：“为你免费办一个，放心用吧！”。
要解客户燃眉急
又一次，柜台上取钱的人比较多，备用金不足，用户有些怨言，偏巧又来了一位三天前才存了一笔款的新用户，叫嚷着先给她取款，更加剧了其她用户的不满。面对这样的情景，她提醒自己要冷静，她走出柜台问该用户是不是有急事要办，用户说出了其急用钱的缘由：原来这笔5万元钱幸许能使一个濒临倒闭的小厂起死回生。她听到这里，马上向其她用户道歉，请求大家的谅解，先为这位用户办理。可柜台里的钱已经不够这么多，提款的车还没到，怎么办？她稍作考虑，转身跑到邻近的移动公司营业厅，向收银员讲明情况，劝说她们把钱先存到邮政储蓄。
其她用户看到刚刚发生的一切，生硬的话和蔼了，布满怨气的脸暖和了。
这不，服务就是效益。没有几天那位用户又将一笔款子存了进来，同时了解到邮储还代发工资，二话没说，将他小厂里几十位工人的工资交给了她们代发。
点点滴滴、细致周到的服务，在她和用户之间建起了一座真心、爱心溶铸的桥梁。
天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤——熠熠生辉的晋商精神，不正是我们主人公的写照吗？