开拓通讯、半导体市场。目前,三星在全球有300多个分支机构,员工达到17万人,其中“三星”电子在《财富》杂志的世界500强企业中排名第105位,“三星物产”位居第118位,“三星生命”名列第286位。三星2001年的营业额达到987亿美元,2004年预计可达到1200亿美元。三星的飞速发展不同寻常、令人惊羡,这是因为:一方面,它是在世界经济增长缓慢的形势下实现的;另一方面,它与世界500强企业中那些业绩不佳的欧美公司形成了鲜明的对照。世界著名的美国波士顿咨询公司最近公布的一份调查报告显示,三星在移动通信领域的诸多方面已经在世界处于领先地位,三星的品牌已昂首世界高端产品市场。目前,三星已成为韩国最大的企业。
三星成功的原因是多方面的,但主要应归因于其核心竞争力,即核心领导、核心技术和核心人才。
(1)核心领导
三星的核心领导层开拓创新、奋力拼搏,通过其独特的经营哲学、发展战略和帷幄运筹,打造并展示了很强的核心领导力。
“一等”主义的经营哲学。这是由三星创始人李秉喆会长提出来的,是现在的李健熙会长及高级领导者所一直奉行的经营理念,对全体三星员工具有极大的影响,成为三星企业文化的灵魂。
选择和集中的发展战略。所谓选择和集中,就是指企业不可能在所有的领域都取得世界第一位,所以要充分考虑到自己企业的实力,选出能在世界上取得第一的领域并在这一领域进行集中的投资。三星把事业分为三种类型,一个是现在做得非常出色的这一领域的投资要加强;第二个是在5年之内有可能给公司创造利润的领域,三星称之为苗圃事业;第三个是在5年至10年之后能给公司创造利润的,三星称之为种子事业,在这两方面的投资也是重要的。
三星核心领导层所具有的坚定的信念、坚韧的毅力和卓越的远见,也是构成三星核心领导力的重要因素。比如,在信息化时代到来的今天,半导体发展的空间是很大的。虽然三星此前和国际先进企业有1-0年的技术差距,但是三星最高领导层始终认为,只要经过努力就一定可以赶超世界先进水平。这种坚韧的信念支撑着三星果断决策,大胆投资。同时,三星正确地选择了动态存储器作为集中投资对象,并且时机得当。当时判断世界市场对动态存储器的需求在未来相当长的时间里将会持续增长,所以三星非常大胆地决定在这一方面集中力量重点投资。特别值得一提的是,在世界半导体经济不景气的情况下,三星保持了对存储器领域的持续投资,使自己的研发和生产水平超过了日本,在世界市场上占据了第一位。
核心领导人物决定了三星的企业文化。金融危机后,韩国许多企业的股份已经国际化了。三星也不例外,股份大部分为国外拥有。永远属于韩国的是三星的企业文化,包括三星重视人才、追求第一、重视员工福利、勇于创新等优良传统。这种企业文化是人格化的,它体现在其创始人李秉喆、现任会长李建熙、副会长兼ceo尹钟龙等领导人的身上。他们在企业拥有很强的号召力。相比之下,我国的企业很难形成真正的企业文化。因为企业文化通常是人格化的。我国的大型国有企业负责人经常变更,企业文化很难定型。
(2)核心技术
三星的成功离不开科技创新。正是由于三星较早地做出重大决策,投资半导体等高科技、高附加值领域,才使三星较快地渡过了金融危机,成长为韩国最大最强的企业。例如,三星电子去年总收入的7%用于研发,2004年这个比重将达到8%,
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