线服务室了解情况，得知陈穗棠家里经济条件差，收入低，母亲长期患病在家，哥哥尚未找到工作，家里已欠下一大笔债务。而她妹妹病重住院期间每天6000元的治疗费用更让这个负债累累的家雪上加霜，不堪重负，陈穗棠家里已一贫如洗，令她承受着巨大的压力。为了帮助陈穗棠的家庭渡过难关，使其安心工作，工会发出倡议，得到了全体员工的积极响应，大家纷纷发扬一方有难八方支援的团队精神，捐款2.8万余元。工会带着公司领导的祝愿，亲自将捐款送到陈穗棠手中，热泪盈眶的她发自内心地说：“感谢大家亲人般的关爱！”
2009年10月初，营销帐务中心服务厅员工罗燕青产下双胞胎儿子，但因预产期提前，新生儿体重不足、缺氧等原因，随即送往医院抢救。在住院治疗中，一天要花费四五千元的医药费，如果出现其他并发症将需要更多的医疗费，罗燕青一家无力承担如此庞大的医疗费用。为此，她所在的斗门办事处的同事已经捐了一万多元作为先期治疗费用，有十位血型符合要求的同事捐血2000cc。为了让可爱的小生命得以健康成长，公司同事们又一次伸出援手，前后共捐款4.5万余元，使手术得以顺利进行。这再一次让员工切身感受到了公司的关爱，领导的关怀，感受到了大家庭的温暖。
由于工作任务繁重，员工们需要经常加班，工会安排专人对公司员工的加班情况进行调查了解，并将实际情况向公司汇报，得到了领导的重视，妥善解决了员工实际困难，还发放了加班补贴，对增强员工的归属感起到了积极作用。在人力资源制度改革过程中，部分员工出现了高岗低套的情况，影响了收入，工作情绪波动。工会在充分了解情况后，密切关注事情的发展，及时向公司汇报，经过公司的安排、磋商及调整，问题得到解决，有效地提高了员工工作的士气。
同时，工会在工作中谨守公司积极主动回报社会的宗旨，履行义务，提升公司责任型、贡献型的社会公众形象。工会配合公司开展大学生勤工助学展翅计划，为有需要的大学生提供勤工助学岗位以及技能、专业知识培训等专项项目，该计划目前已发展成为由珠海多家企业共同参与的大型活动。去年，工会还组织员工为海啸受灾地区捐款，共捐出2.8万余元；组织员工参加省公司开展的“春晖献爱心”教育基金捐款活动，共捐出1.2万余元；组织员工参加“让珠海充满爱”困难职工帮扶工程捐款活动，共捐出1.1万余元；组织开展创建教育强区筹款活动，共捐出2万元。每年3月，工会都联合公司团委组织开展学雷锋活动，组织青年志愿者开展免费维修手机、义务植树、爱珠海环保行等活动，扩大公司在社会中的影响力。此外，工会还配合公司与市总工会开展“神州大众卡”杯青年歌唱比赛活动，积极组织员工参加市总工会举办的书法、绘画、摄影作品等比赛，获得了市总工会的赞赏及社会各界人士的好评。多彩文化激发工作热情
激烈的市场竞争增大了员工的工作压力，如何为员工减压成为工会重中之重的任务。为了让公司员工减缓工作压力，使他们在工作中充满热情活力，至去年底，工会共组建了21个兴趣小组，包括羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、唱歌等，共有200多位员工经常参与活动。2009年下半年，他们组织了员工休养活动，很好地调整了员工的状态，激发了大家的工作热情。2009年4月他们组织员工参加省公司职业道德演讲比赛，获一等奖一名，三等奖一名，创作奖一名，并获得优秀组织奖。同年6月组织80位员工参加省公司企业之歌合唱比赛，获得二等奖。10月组织公司员工参加全省乒乓球比赛，获得男单（乙组）冠军，女单（甲组）第二名和团体第三的好成绩。工会还组织员工参加省公司网络杯象棋大赛，获得二等奖。在省公司举办