二、存在问题及今后打算
经过近年来的多次岗位培训,虽然取得了一定的成效,但也存在许多不足。如:由于参加培训人员的文化基础不一,业务水平高低悬殊,造成授课的难易把握困难;师资力量不足,授课人员虽然是局里的业务骨干,但授课的方法与能力仍然有差距;部分人员税收业务基本知识仍未掌握,仍然存在训后的考试不及格现象;培训方式不够多样化,主要采取内部人员或是邀请税校讲师授课,形式比较单一。今后我局将针对以上问题采取以下措施加以改进:
(一)提前定好培训工作的中长期规划和目标,培训的方式和方法要多样性,连续性,实用性,培训的类型要根据人员分工不同,有针对性地对行管人员、征管人员、文秘人员、档案人员、稽查人员、计算机管理人员、法规人员等进行分层次培训,切实使他们掌握税收征管业务的技战术,提高工作效率。根据干部职工的思想政治现状和税收业务能力现状来谋划制定教育培训方案,组织实施教育培训项目。在培训方式上利用现有的计算机硬件及网络优势,开辟业务学习专栏,增加视频教学、实时税法学习、每日一题等多种学习项目。
(二)结合税收工作的特点,多注重税收政策法规、内部工作流程、法律知识、外语、财会知识、信息网络、国内外形势的培训,结合税收工作讲究培训内容的实效性,摒弃无用性和重复性,对内多学习了解现行的法规、政策、同行业、相关单位的先进经验,对外要派出人员到有关院校或引进有关学者、专家组织教学,从而提高全员的业务素质,激活人员的工作欲和创造力,为税收事业的发展注入活力。
(三)突出培训重点,着力解决“难点”、“热点”问题。平常要重视收集和掌握需求信息,要求干部在平常在工作上碰到的问题逐一记录,特别是征收一线上的“难点”、“热点”问题,并在每次学习交流会上互相交流共同解决问题、共享办法经验,以此提高每位干部处理难题的能力。
(四)以搭建学习平台为基础,努力营造一个有利于集体学习的良好环境。首先,要加强硬件建设。要开辟学习场所、建立机关阅览室,增添挂壁式电视、投影设备等基本的学习设施。其次,建立以学习激励机制为主的软件建设,把学习看作是积累资源的重要手段,克服短视心理,为干部提供外出学习、培训、学历教育的机会和条件,从时间和财力上支持干部接受脱产或半脱产的继续教育。当然,作为督促学习的必要手段,继续通过严格考勤、考试、考核等办法增强干部的学习意识,渐成习惯,使学习由被动而主动,形成风气。
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