县级先进医院交流材料
临床合理用药提供了依据。同时,我们采取了院科两级成本核算,消耗定额、结余提成的办法进行管理,提高了广大医护人员的工作积极性,科室消耗也有了大幅度收缩。
医疗设备的充分利用,使医院的经济效益和社会效益得以显著提高,2002年门诊量达到36947人次,完成住院治疗3480人次,住院手术1210例,开放床位102张,病床周转次数为34.8人次/床;平均住院天数下降到4.52天,人均住院费用仅1173.43元;全院业务收入585万元,其中药品收入占59.2%;年内被授予“‘九五’期间残疾人工作先进单位”,“先进工会”,“城镇职工基本医疗保险定点医疗机构”。
4、提高医疗质量,努力改善服务形象
医疗质量是医院的生命。提高医疗质量,保证医疗安全,涉及到医院各个部门,体现在每一个工作环节,依赖于全院职工的共同努力。为此,我们首先从转变职工观念、树立全员质量意识入手,开展“卫生管理年”活动、“白求恩杯”竞赛及行风建设“五查五看”活动,让所有职工树立质量至上、优质服务的思想,切实从自身做起,从岗位做起,形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。其次,注重全程质量管理,从抓基础质量入手,大力开展“三基三严”训练,严格诊疗范围、手术级别、规范病历及档案材料书写,增强内功;同时进一步建立健全规章制度,明确工作程序、内容、时限、要求,实施重点监控,做到了操作有标准,行为有规范,考核有细则。对于改善服务形象方面,我院认真落实全国卫生工作会议精神,细化分解“二甲”医院标准,以“三优一满意”为载体,把“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”作为对卫生人员
经验材料