油库经营经验材料
经常组织各项活动的比赛,深受员工的欢迎。职工的心稳住了,就能全身心投入到各项管理工作中来,形成了油库是我家,我要爱我家。爱油库就是爱自己的思想佛你,使每位职工都能主动承担家庭的义务和责任。
三研究市场,成心服务,打造精细化管理的经营环境
管理的最终目的是为了经营服务,在精细化管理进入正规之后,我们以市场为导向,研究市场,分析市场,借助精细化的管理的成果,积极开拓市场,发展客户。
一是建立了客户档案和走动回访反馈制度,一方面要对辖区内以及外埠客户实行分类建档,特备对辖区所有客户要做到无遗漏建档,完备掌握我市场需求。另一方面所有原始资料一定要完备的录入道公司业务希伯忠。实现信息资源共享,对客户资料内容一定要完整,包括客户的规模,地址通讯方式,联系人,组织机构,每次拥有时间,和数量,兴趣爱好,信誉等级都要详细记录在案,并定期进行更新,确保数据的准确性。我们还大幅度的回访次数,,及时地进行用户序曲信息的手机,整理,分类记载,并对结果进行认真分析,制定须解决方案。七月份,滦南一客户拥有量下降,该卖油时没来卖油,我们马上对该客户进行回访,以求席位的变化都掌握自客户经理的掌握中。补救措施能及时跟上。通过至一措施,我们增强了用户之间的感情,光下半年我们就逾八个客户建立了购销关系,还将几个断了县的痈疽重新吸引了进来
在完善客户档案的前提下,我们还下大力气对市场,用户进行细分,以吸引锁定用户,特别是农村站点锁定,目前卢龙县有加油站点50个,这些假有点年拥有需求量在8000吨左右,而我库对这些网点年批发量在5000吨左右,而我库对这些农村网点年批发量在5000吨左右
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