问题,“偷师学艺”,有时一周两三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地说,嗨,这个小谭,又来混成都的伙食了。这样,随着xx国际结算业务的飞速发展,xx同志的业务能力也得到了极大的提高,1998年,他顺利通过了国家金融专业英语初级考试,取得了合格证书,同时,他和同事们在工作中表现的出色的业务能力也为xx市分行赢得了了上级行的青睐—1998年4月,xx分行被省分行列为首批进口开证项下直接收单和开通下延pcc系统直接处理业务的二级分行。这项业务流程的简化,极大的提高了业务处理效率,为进一步拓展xx分行国际结算业务未来的发展奠定了坚实的基础。1999年3月,xx同志又被总行选派参加外派后备干部国际结算培训班学习,通过这一个月紧张而充实的强化学习,通过与全国各兄弟行国际结算专业业务骨干们的切磋交流,他惜日如金,抓紧每一分一秒,如饥似渴地汲取着知识,最后顺利取得了培训合格证书,圆满结束了这次培训;11月,他又通过了国家中级专业技术职称考试,取得了资格证书。这些各种层次、不同种类的培训考试和平时不断地积累学习,使他的综合素质和知识结构得到了不断的提高和更新,在工作中发挥了越来越重要的作用。
从1999年开始,随着xx行国际结算业务水平的逐渐提高和各级领导的不断着力营销,xx行最重要的国际业务客户-xx公司的国际结算业务开始有了极大幅度的增长。从一开始,xx同志就作为国际业务部专职服务人员坚持天天到该公司上门服务,全面拓展国际业务,无论寒暑,风雨无阻,注重与客户面对面的坦诚交流,用心征服、感动客户。他一方面利用自己与该公司财务部门主管良好的个人关系,协助各级领导高层公关,本着坦诚、公平、互惠的原则,确立了xx分行在外汇业务上与该公司的长期互惠共利的合作关系;另一方面,他还先后主笔草拟了《关于我行拓展xx公司出口结算业务面临困难的情况反映》、《关于授权我行加入外汇交易中心的请示》、《关于xx公司开展保理业务的现状及相关建议的情况汇报》以及《关于拓展我行国际业务的分析报告》等情况反映和分析材料,数据准确,内容翔实,为领导和上级行的决策提供了可靠的信息参考,在客户关系维护和客户信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。2000年6月,xx同志作为xx公司结构性存款业务项目小组的核心成员,经过近四个月的艰辛努力,同年9月,该项目小组在xx市金融同业和四川省工行系统第一次向客户成功营销了xx万美元的结构性存款,这个产品的成功营销,一方面,直接带来了xx万余元人民币的中间业务收入,更为重要的是,它树立了工行在国际业务市场锐意进取、勇于创新的市场形象,为此后我行国际业务的发展奠定了良好的形象基础。该项目于2001年被评为xx分行2000年度突出贡献奖(项目小组)二等奖。2001年7月,由于他在平时工作中有目共睹的成绩和在xx分行客户经理公开招聘会上的出色表现,xx同志受聘担任了xx分行国际业务处业务经理,主要负责在全市范围内协助各支行拓展国际业务,压在他肩上的担子更重了:各支行拓展国际业务方面的客户需要他全程介入,为客户答疑解惑;各内部处室的其他专业涉及到国际业务时需要向他咨询相关问题,提供数据;日常负责的国际结算科的工作不能拉下;每天到xx公司的上门服务更是雷打不动。面对困难和压力,xx同志没有叫苦也没有退缩,一心一意把精力扑到工作上,经常加班加点更是家常便饭。这几年来,通过他的不断努力,共累计为客户办理进口结算业务xx余笔,金额xx余万美元;结售汇业务xx余笔,金额xx余万美元;营销外汇贷款xx万美元,在我行外汇业务所及的范围内,最大限度地实现了客户价值的挖掘。