、政治学习时间,院领导为职工进行专题辅导,还邀请省理论专家、学术权威授课,系统学习党的路线方针政策,学习十六届三、四、五中全会精神,学习邓小平理论,《公民道德基本规范》、医院管理等知识,同时召开一年一度思想政治研讨会,使职工面对新形式积极投入医院建设和发展,在实践中践行三个代表。三是“外引内培”加强人才队伍建设。在引进高层人次人才的同时,教育在职职工通过各种渠道进行学习、深造、取得文凭。几年来从外引进高层次人才余人,通过继续教育学习取得大专以上文凭的职工余人约,其中考取研究生名博士名。从而改变了医院的人才结构。医院为鼓励职工做学问,撰写学术文章,坚持每年举办一次学术年会医院每年收到学术论文余篇,由于职工中形成了钻研业务的好风气。近五年来,在省级以上刊物发表各类论文余篇,交流论文余篇,获市科研学术奖余项,立项项,同时开展冠脉搭桥术、法乐氏五联征矫治术等新业务、新技术项,并获绵阳市职工技术创新成果一等奖。四是以质量立院,积极开展技术大比武。为进一步提高员工的专业技术水平,邀请华西医大、重庆医大的教授专家来院讲学余次,院内组织业务学习,远程教育等余次,同时严格坚持三基查房和会诊,狠抓八大基本医疗制度的落实和各类人员的“三基”、“三严”训练,先后开展了病历质量展评、静脉穿刺、微机操作、公文写作等临床机关、后勤的大比赛,评选出名“技术能手”、名服务明星,通过积极引导和正面灌输,医务人员基础医学知识和业务技能再上台阶,从而以点带面,促进了全面技术水平的提升。近年,走上中层干部岗位的名干部,不泛技术过硬,服务周到的先进。
三、常抓不懈,行业作风好
一是加强群众监督,促进行风建设。医院成立了院长、党委书记为第一责任人的行业作风建设领导小组,近年又启动行评员,隐名行评员,进行机关后勤作风整顿及康复回访等工作,多次接受省市行风检查验收,去年获“四川省卫生系统民主评议行风成效显著“单位。二是坚持以“病人为中心”勇当维护群众健康的领头羊。医院坚持以“医疗质量第一、社会效益第一、病人利益第一”、“全心全意为病人服好务”的服务宗旨。率先推行宾馆化礼仪服务、微笑服务、病员选医生活动,制定余条便利民措施,优化服务流程,提出了“建立人性化生态型环保医院”的服务口号,充分尊重人、关心人、将人文关怀、个性化服务真正落实到病员服务的每个环节中,为病员提供舒心、温馨、放心、安心、快捷的服务。三是建立行风目标责任制,形成院、科、职工三级网络,层层签定责任书,实行行业作风一票否决制,同时建立了病人满意度问卷调查,行风通报制度,公布监督电话,设立举报箱,每周院务会都要对上周获表扬信、感谢信和锦旗的科或人进行表扬,对病人投诉的进行严励批评,并分析情况,总结经验教训,提出整改措施。四是实施了“阳光消费”工程,在院内安装了微机收费查询系统,同时上墙公布国家新的收费标准,出具一日清单,使病员明白消费、放心消费。五是积极开展“献爱心”活动,仅去年就开展了“真情回报社会”,“健康送给劳动者”活动,医院职工主动为生活困难患者捐钱捐物;医院免费数万元为南山学子赵长林做心脏手术;今年又组织党、团员为职业技术学院贫困学子捐款余元。六是开展了行后科室与临床结对的“驻科代表制”和总值班在门诊值班的“院长代表制”,为临床排忧解难,把临床医务人员时间还给病人,同时设立了导医台、.吧台式零距离服务,及时解决群众“看病难”问题。七是帮扶基层医院,积极支持农村卫生工作,对口支援北川县擂鼓镇卫生院、盐亭县肿瘤医院、三台县骨科医院为其送药、送医、送设备,积极开展卫生下乡健康进社区活动,每年派专家近百人次到农村、