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房管系统物业管理自查汇报


      **房管局在**市局的直接指导下,围绕市局的工作重点,立足行业管理职能,积极构建住房保障体系,不断强化物业管理,深入开展房地产市场秩序整顿,各项工作均取得了积极成效。具体表现在以下几个方面:

  (一)积极落实《社区物业管理工作意见》,不断强化物业管理工作。

   我们召开了全市物业管理工作会议,在此基础上,结合**实际,进一步理清工作思路,强化工作措施,不断完善物业管理服务体系。

  一是针对存在问题和不足,不断规范和完善物业管理。根据全市物业管理工作会议的精神要求,结合**物业管理的实际,我们进一步理顺了工作思路,即:“以实现物业保值增值为核心,以物业管理的规范运行为目标,抓好前期物业管理和老旧小区改造,加大监督管理和业务指导力度,全力推动全市物业管理上台阶上水平。”按照这个工作思路,为了从根本上解决物业管理中存在的问题,我们依据海政发[20**]21号文《关于进一步规范和完善房产市场管理的意见》精神,积极建立健全前期物业管理制度。在实际工作中,首先从预售环节增加审批要件,约束开发建设单位落实物业管理方案,明确服务内容、服务等级、收费标准和经营方式,突出合同和公约在前期物业管理中约定的效力和承诺的效力。其次,调[此文章由21秘书代写网 https:///独家原创]整了专项维修资金收缴的方式,由建设单位在预(销)售时一次性交纳,避免了专项维修资金收缴参差不齐,使用困难的问题。第三,在老旧小区管理方面,制定了《**市老旧小区物业管理实施意见》和《**市专项维修资金使用意见》,努力做到“两个结合”,即先期保洁和后期改造相结合,主管部门业务指导与社区参与相结合,为老旧小区的物业管理提供了保障。

  二是认真调查研究,摸清底数。为了全面了解、掌握**全市物业管理的现状,入春以来,我们组织专门班子,对全市住宅小区的物业管理状况进行了一次大规模的调查摸底,**市现有当地和外地物业管理企业20个,其中具有二级资质以上资质的3个,三级资质的17个,物业管理从业人员400余人;现有实行物业管理面积120万平方米,其中新建住宅小区管理面积90万平方米,物业管理用房7812平方米;收集专项维修资金527万元。通过调查分析,当前**市物业管理工作中存在的问题和不足,主要表现在物业管理企业经营水平不高,服务质量不高;业主自律意识淡薄,对物业管理的认同程度有待提高;老旧小区物业管理难度较大;物业管理收费困难等等。通过调查,使我们**对物业管理的现状和存在问题有了更加清醒的认识,为今后更好地开展工作打下了有力基础。


     三是发挥职能作用,确保物业管理规范运行。为了保证物业管理各项工作的落实,我们充分发挥职能部门作用,将物业管理工作的各项指标进行量化,对物业管理企业和从业人员进行量化管理和考核。考核目标包括:业主委员会的组建,计划全年新组建业主委员会5个;物业管理公司的报批,今年已报批物业管理企业3个;物业管理纠纷的调处;物业管理用房的归集;前期物业管理方案的落实;专项维修资金的使用等等,上述指标的完成情况作为考核和管理物业企业的依据,作为物业企业升级达标的依据。同时,结合房地产市场秩序整治活动的开展,加强监督管理,定期对物业管理公司的从业行为和服务情况进行检查监督,不断规范物业企业的服务行为。今年以来,已落实物业管理方案9件;参与物业综合验收4次;归集物业管理用房51

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