sp; “双评”工作,事关全局、影响深远,任务艰巨、意义重大,是一项长期任务,必须贯彻于每时每刻的工作当中。我们要切实按照评议评价工作的要求,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持理论联系实际,着眼于新的实践,树立与时俱进的思想观念,发扬勇于创新的精神,不断探索工作管理的新方法、新途径。
办证中心下一步将继续以优化投资环境工作为中心,解放思想、开拓创新,以客商为本,大力营造“亲商”、“富商”的投资环境,做好外商的后续服务运作,打造好招商引资前沿阵地。
1、进一步完善办证中心审批办证功能。所有行政审批事项部门的审批事项都应进入大厅。受理上做到“一口清”,即一次性告知。实行一个窗口对外,限时办结制度,方便群众。凡涉及两个以上部门(含两个)审批的事项,一律要实行“并联”审批制度。
2、加快电子政务化建设,推行网上审批。各办证窗口陆续配备电脑,加快电子政务建设。积极利用信息、网络资源等技术手段,积极推行网上审批方案。使行政审批管理公开化、透明化,以方便群众,有利于监督。
3、塑造公开廉洁的办事形象。继续加强机关作风建设,一是强化服务意识、硬化服务措施,为在全体工作人员中强化投资者就是上帝,审批办证就是服务的意识。二是推行首问负责制,凡投资者来服务中心询问或申办有关审批办证事项,第一个被问及的工作人员,不论从事何项工作、担任何种职务,一律不得以不知情为理由加以拒绝或推辞。三是加强机关效能建设,严格组织纪律,在办证中心确保政令畅通,强化了挂牌上岗制度,坚持窗口周例会制度,及时传达学习市委、市政府和区委、区政府有关文件精神。
4、严格组织纪律,建立和健全各项规章制度。全面实行岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制、同岗替代制、否定报备制等八项制度。
5、健全、完善中心管理制度和运作机制。制定、规范工作制度,强化服务意识,进一步提高窗口工作人员业务素质水平和办事效率。同时做好与各部门的协调工作,完善行政审批制度的运作。进一步提高服务质量,把为投资者着想、帮投资者成功、助投资者赢利,作为办证中心工作人员的自觉行动和工作方针。