大严重考验:一是经受住了人身、设备、电网安全的严重考验;二是经受住了电力供给异常紧张的严重考验;三是经受住了电网建设任务繁重的严重考验,确保了xxx电网安全稳定运行和电力的有效有序供给,实现了电网建设与改造任务的积极实施和有效推进,保证了迎峰度夏的各项工作的顺利完成。1—10月,我局实现供电量325亿千瓦时,同比增长11.9%;旧欠电费回收率已经提前完成了省公司下达的考核指标要求,当年电费回收率比去年也有较大幅度的提高;平均负荷率82.41,同比增长0.85;线损率、供电成本、利润总额等经营指标均在预算内可控状态。袁懋振董事长在视察指导xxx局工作中肯定了xxx电网在压临界运行的情况下没有出问题,体现了领导班子认真贯彻xx电网公司和省公司的大政方针,做了大量卓有成效的工作,守土有责。xxx市委、市政府对xxx供电局的工作也给予了充分的肯定,并感谢我局为xxx经济社会发展所做出的贡献。今年我局受到xx电网公司的表彰,被xx电网公司评为2005年迎峰度夏先进单位。
(二)优质服务提升到了新水平
继续深入开展“万家灯火,南网情深”系列优质服务活动,规范服务流程,完善制度,创新服务内容,着力构建更加和谐的供用电关系,切实做到“限电不限真情,缺电不缺服务”,努力做到让群众满足,让政府放心,以优质服务推进和谐社会构建。建立了与政府以及大企业的挂靠联系制度,错峰信息手机短信发布系统覆盖的工商业用户达到20500户,召开各类客户座谈会100余次,走访客户20300户次,xxx电力客户呼叫中心满足率达到99.97%,共发布短信268万条次,最高日发量达到5万条次。
今年11月份,xxx社情民意研究中心通过媒体公布了“xxx社会心理与情绪追踪调查”的结果。调查结果显示,2005年xxx市民对xxx经济发展满足度评价最高的是电力供给,满足度为83.1,比位列第二的市场供给满足度73.5高出了将近10%。同时,电力供给也是满足度提升幅度最大的一项,比去年提高了6.6%。
(三)xxx大面积停电事故联合演习圆满完成
在近年来国内外频频发生大面积停电事故的形势下,今年10月份,我局协助市政府及时组织xxx大面积停电事故联合演习,并且第一次把演习推向全社会,取得了圆满成功。
(四)加强各级领导班子人员配备
9月份,我局新增了三位领导,进一步充实了我局领导班子力量,为各项治理工作增添新的活力。按照“忠诚能干”的原则,在10月至11月中旬的一个多月时间里,经局领导班子研究决定,按照统一部署,完成了我局部分中层治理干部和三级机构负责人的补充配备工作,共调整和补充干部54名,其中平级调整12名,提拔使用42名,被提拔的同志全部具有大专以上学历或具有高级职称,平均年龄在36.3岁左右。通过这次干部调整和补充配备,使得我局的干部队伍进一步优化,干部队伍在知识结构、年龄结构方面更加合理,形成一个科学合理的梯队和结构,实现老、中、青相结合,为企业的发展提供坚强的组织保证和有效的干部储备。
三、工作成效
(一)促进了和谐。在分析评议阶段,班子成员之间经常沟通思想,对工作中存在的矛盾问题,不回避、不扩大,用换位思考和批评与自我批评的方法来解决,形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相配合、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围。在工作生活中,领导班子成员讲正气、讲原则,凡事从社会、企业和职工根本利益出发;重大局、重团结,处处以正气聚人心、树形象、促事业,打造了一个讲原则、重感情、团结和谐