先机,以不断培育新的中间业务收入增长点来实现全行中间业务收入快速、可持续增长。从战略上对全行中间业务发展方向和产品布局进行规划,把握中间业务竞争主动权,加快推进中间业务发展模式转变,防止全行中间业务收入在总体水平较低的情况下出现过缓增长,陷入低水平“增长困境”。
(四)强化中间业务内部控制和监督制约机制。要始终坚持“业务拓展、内控先行”的原则,全面清理中间业务内控制度建设的空白点,清除中间业务内控治理的盲点,使中间业务的拓展始终处于有效控制之中。建立中间业务日常专业检查制度,定期进行业务指导和检查,及时发现和解决问题,认真把各项规章制度落到实处。进一步加强对中间业务关联风险治理,提高对利率、汇率等市场风险的识别能力和治理能力。加大对中间业务收支活动的稽核力度,对收入不入账、少收、不收、漏收、欠收或账内挂账等行为,要按照有关规定对有关责任人予以严厉处理。
(五)进一步完善适应中间业务跨越式发展的激励机制。一是设立专项奖励金,对中间业务收入超出上年末基数部分按一个比例奖励。二是将中间业务收入计划列入指令性指标进行考核,考核结果与被考核者年薪收入按照20比例挂钩。三是将代理寿险视同个人存款任务进行考核。
(六)有进有退,追求投入最小化和产出最大化。中间业务的拓展应以效益为中心,既抱西瓜、又拣芝麻,做到精耕细作,颗粒归仓,追求投入最小化和产出最大化。在中间业务发展中,既要实施重点战略,又要坚持有进有退原则。重点战略基于准确的市场定位,在市场分析和判定的基础上,确定重点客户、重点区域、重点产品和重点网点,进而产生核心服务,核心技术,并最终形成核心竞争力。对一些工作压力大、治理难度大、成本高、无偿服务的中间业务品种,要主动退出市场竞争。把节约的大量人、财、物投入到有市场潜力,能产生巨大收益的中间业务品种上。注重提高客户经理和一线员工的收费观念、收费议价能力和对客户综合贡献度评价能力,设法减轻他们执行中间业务收费标准的压力,要通过收费方式逐步淘汰无综合贡献的劣质客户。