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市银行卡受理环境存问题及对策建议

的银联卡,而发卡行进行经常、有效的宣传活动的不多,在特约商户甚至看不到受理银联卡的任何醒目标志,而作为实现“314目标”的___市,各发卡行未形成鼓励银联卡消费的激励活动机制(如有奖刷卡消费、在奖办卡、持卡人联谊活动等),在民众中知名度不高,民众拿到银联卡却不知其用意,只知道用来储蓄,有很大一部分的银联卡从未进行过消费,从而成为“零消费卡”,这说明,银行卡还没有完全成为居民的日常支付手段和支付工具,人们的思想意识还禁锢在老框框中,体现在选择支付方式时,现金消费的惯性仍起着决定性作用。另外,要充分宣传银联卡在银联中的费用问题,按相关规定在atm机上跨行提现每次只收2元,跨地区跨行交易另加收汇费;在pos机上无论是否跨行或跨地区都不向持卡人收费,这也是为了消除顾虑,鼓励刷卡消费。

  (四)___市国有商业银行在银行卡受理市场中占绝对优势,其投入高,范围广,有比较多的特约商户和业务发展空间,但发卡行该项收益较少,配套成本过高,效益倒挂现象比较突出。

  银行卡已实现联网通用,但在刷卡消费时经常会因机具故障、网路不畅等问题而无法完成交易,虽然各家都在极力改善通讯网络,修善终端设备,但这将增加发卡行的很大一笔开支。我国发卡行收入的主要来源为手续费和商户回佣,而国外发卡行收入的主要来源为贷记卡用户的透支利息。从营业收入看,发卡行因吸收存款获得的收入逐年减少,竞争的加剧使银行卡的年费及商户回佣也在不断下降,而个人透支利息收入又是一项空白,造成总收入增长缓慢。从营业成本上看,一方面我国大部分atm、pos机主要芯片、技术支持系统需要引进,操作及维修人员需要培训;另一方面,我国银行卡普及程度还较低,大量的人员、设备没有充分发挥作用,造成总成本居高不下。一台atm机要二、三十万元,功能强的要四、五十万元,一台pos机三、四千元,功能多的近万元,而网络改造、租用也是一笔大的投资,因此发卡行对扩大受理商户与机具更新

换代步伐不快,因硬件等方面形成的障碍也很突出。

  (五)商户认为,现行的跨行交易手续费和特约商户扣拥率仍然偏高,在___市激烈竞争的低利市场中,更加明显。

  中国人民银行公布从2004年3月1日起调整现行银行卡跨行交易收费办法和标准,不再规定超市、百货业1和宾馆、酒店业2的商户扣率标准,只规定发卡机构收益和银联网络服务费的比例。发卡机构收益及银联网络服务费,在超市、加油、航空售票等类型的商户中分别为交易额的0.35和0.05;在一般类型商户中分别为交易额的0.7和0.1;在宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类商户中分别为交易额的1.4和0.2;在房地产、汽车销售类商户和批发类商户中,比照一般类型商户的标准收取,但发卡机构收益每笔最高分别不得超过40元和16元,银联网络服务费每笔最高分别不得超过5元和2元,同时放开收单机构的收费标准,对银行卡特约商家的手续费的构成是“发卡行收益+银联网络服务费+收单服务费”。而在一个城市消费品零售总额只有103.21亿元、卡均消费只有295元的___市,在同一商户,却有着不同的跨行交易手续费和特约商户扣拥率,商户不明白各行执行着不同费率,其成本计算方式是如何确定的,使银行卡产业的定价机制市场化表现突出,影响特约商户的发展和银行卡的使用率;另一方面,其费率仍然偏高,银联的手续费是刷卡交易额的1%,而零售业的利润只不过是营业额的1%—6%,故银行业抽走了零售业本来就微薄的大部分利润。从金融法制的角度看,银行卡结算方式是现代化零售业必备的基础服务和提高竞争力的重要手

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