为了切实加强行风建设，不断提升优质服务水平，提高供热行业在人民群众中的满意度。根据省、市纠风办及公用事业总公司有关通知精神，从今年开始，咸阳市热力公司全面推行“面对面三公开”（公司负责人面对面向服务对象公开述职述廉、面对面向服务对象公开服务承诺、面对面向服务对象公开征求意见和公开测评）制度，我们围绕以民为本、为民解困、为民服务的核心理念，切实加强领导，狠抓思想认识，制定保障措施，加强督促检查，确保活动质量。
一、认真落实科学发展观，切实履行岗位职责。
各负其职、各尽其责，推进各项工作的全面进展。公司始终坚持“分级负责，分级指挥”的原则。今年年初，对领导班子成员进行详细分工，明确各人职责任务。其中：我主抓公司的全面工作；副经理尹向前分管公司工程建设及优质服务工作；副经理冯天德分管政府站安全生产、设备维修工作；工会主席韩俊梅分管公司精神文明建设、“双创”工作、职工培训和考核等工作；经理助理薛立刚分管公司生产经营、安全工作。这5名班子成员都能各负其职、各尽其责，认真负责地抓好各自分管的工作任务。韩主席想点子、搞创新，将公司地精神文明建设等工作做地有声有色，给公司荣获了不少荣誉；冯经理尽心尽力地负责着政府站的各项工作，尤其在今年的分户计量改造工作上也是亲自向用户做宣传、解释工作，亲自到现场做指导、督促工作；薛助理抓细节、抓重点，确保了公司生产经营以及安全工作的正常、稳定推进；在工程建设上，今年以来，我司面对严峻的供热形势和繁重的施工任务，尹经理尽职尽责，因时间紧、任务重，为顺利开工建设今年化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网的工程，保证市区广大用户的正常采暖，尹经理带领工程部人员不辞辛苦，抢抓时间，办理了工程施工的相关手续和大量的前期准备工作。热源热网建设也是我司今年工作的重中之重，我在工程建设工作中，也是亲自抓、亲自问、亲自办理，并要求工程部根据工作任务排出“工程建设前期准备工作安排表”，将任务分解到人；每天一大早我亲自组织召开工程专题会议，听取前一天的工作进展，共同商讨、解决存在的问题，并安排当天的工作任务。目前，我司化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网工程建设的施工、监理开标工作于8月26日已经完成，8月31日已开工建设。5位领导班子成员将5根绳拧成一股绳，团结一致、互相帮助、互相支持、互相配合、互相促进，认真履行职责，全面推进公司各项工作。
二、 加强执行力建设，提高队伍素质。
（一）健全考核体系，规范考核办法。公司成立目标任务考评小组，我任组长，其它分管领导为副组长，我们严格执行《热力公司目标管理责任制考核奖惩办法（试行）》，做到平时考核与定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合，力求全面准确地评价各部门的工作实绩。我们以完善的考核机制，严格的工作考核，细化指标分解，强化责任落实；以考核结果运用为重点，严格落实考核奖惩，真正发挥考核的激励约束作用，同时进一步增强职工责任意识，充分调动每位职工工作积极性。对于在考核中发现的问题，考评小组当面及时把问题反馈给部门，部门针对反馈的问题立即进行整改，并将整改落实情况在一周内上报到考评小组。通过上半年认真、细致、公平、公正的考评，各部门都能认真工作、细心总结、扎实整改，为做好下半年工作，全面完成全年目标任务打好了基础。
（二）加强督促检查力度。公司领导班子成员不定期对分管