议和机关作风建设，制定了 六项服务承诺内容，主要是依法严肃查处占道经营、违法建设、依法行政、依法处罚、廉 洁自律规定，环卫部门建立了16小时的滚动工作制度，为环卫职工配发了统一的工作服。
我局专门设立举报监督电话，号码为7346348，今年，我局共接受市局、区政府批转举报122件，群众直接举报 636起，接待来访群众200多人次。我们对每一起举报都登记在册， 认真处理,对于来访的群众，耐心细致的接待解释。在处理南门街部分居民对当事人王志 清在区教育局旁边巷道内搭建大棚的举报后，我分局立即行动，并耐心做好王志清的工作 ，3天内拆除了违章建筑，广陵区委王玉新书记8月23日专门在我局处理南门街的汇报上批 示：“很好，对群众反映的问题，经核查属实。我们就要迅速行动，解决问题。这样，我 们在群众中的威信就提高了。望继续坚持下去。”
四、注重教育宣传，树立崭新形象 为使全体同志参与作风建设，我们注重了政治思想的教育学习，全面动员全体干部、队员 参与，将理论学习作为改善机关作风，树立良好形象的基础工作来抓，主要利用局领导班 子会议在中层干部会议，队员会议，全体人员会议等形式开展集中学习讨论，集中学习了 《胡同志在三个代表研讨会上的重要讲话》等重要党的文件精神，组织观看党风廉政 教育图片展，电视教育片，局领导班子认真参加组织部门举办的双月论坛的学习，安排3 次共32人次参加了专业业务的培训，组织4名同志参加了公共管理mpa课程班的学习，11名 同志参加了入党积极分子的培训，环卫办还与党校联手举办了青年干部培训班等，通过各 种形式的教育活动，大大增强了全体人员努力改善市容环境，服务于经济建设的自觉性。 我们注意利用各种媒体、宣传阵地，向社会广泛宣传城管工作，争取更多的理解和支持， 密切与群众的联系。一年来，我分局共编发《广陵城管》简报22期，电视、报纸、广播共 报道涉及我分局的新闻报道180余篇，其中，年4月17日《日报》还专门在a2版用 半版的篇幅发表了题为《城市卫士——市城管行政执法局广陵分局改善城市环境纪略 》的专题报道，树立广陵城管的新形象。
五、围绕中心，全面开展工作 在年我们坚持以邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕 经济建设中心，树立“亲商、安商、富商”的意识，解放思想，转变作风，提高效率，优 化服务，充分发挥城市管理在经济工作中的重要作用，为广陵区投资环境、创业环境、发 展环境的改善作出积极努力。
1、加强为经济服务。为创造优良的市容环境，增加投资依赖度、满意度、吸引力。年，我们认真做好各项保障工作，加大管理和保洁力度，保障各项重大活动的开展，确保经济开发建设的进度，保障投资者的合法权益。其中，重点确保了广陵产业园的开发建设进度，保障了湾头、汤汪的卫生乡镇创建工作。
2、加强廉政建设。城管部门工作千头万绪，如何在纷繁的工作中搞好党风廉政建设？局领导班子提出“工作再忙，党风建设不能忘；事情再多，廉政工作不能拖”。广大党员、干部有了共同的认识，自觉形成了反腐防腐的良好氛围，做到两手抓，两手都要硬，在实际城管执法中，既文明执法、热情服务，又要依法办事，坚持原则。让守法者感到高兴，让违法者无孔可钻。从主要负责人到一般工作人员，确立起强烈的责任意识，在思想上筑起了倡廉反腐的坚固大堤，从而确保了分局年各项工作的顺利开展。
3、加强领导班子建设。一个单位的运转状况如何，局领导班子是否团结，是否能形成合力往往起到关键性的作用。为此，我