否可以放货，由文件负责答复，不要转给财务。
12文件一定要得到财务书面通知后才能传真电放申请及安排放单放货（另电放的货物一定要客户提供书面的电放申请并签章，否则一律不做电放安排）。
13财务付款后在水单上注明要放货的资料交文件部并通知放货，由文件部将水单传真给船公司并追放货，电放信要在一个工作日内拿到，如遇特殊情况无法拿到，尽快将原因通知部门经理。
如果是款在正常时间未到对方帐上而不能放货，由财务查询原因。
用代理放货的单，如有特殊原因不能放货请在到港前的三天通知代理，特别是rotterdam的代理。
财务通知后，文件尽快与船公司及同行联系放货，及时将电放信给客人及代理并确认是否收到。
当日的e-mall一定要在24小时回复。
每份文件结束后，按先后顺序排列并装订整齐。文件归档顺序：业务总结算单，给客人发票，代理发票，船公司发票，业务联系单，客人托运单，船公司托运单，派车单，bookingconfirmation，报关单，客人补料及ok件，船公司补料及ok件，shippingadvicetelexrelease
四、工作心得和体会
在刚刚开始工作的时候，因为对公司工作都不熟悉，所以我们的经理安排我做市场，当时主要是协助市场部的刘先生（snake）负责一些同行之间的寻价报价，以及在我们的业务员有价格上的不清楚时也向同行咨询这方面的价格，还有就是在每个星期的固定时间发-e-mail给我们所有的同行我们公司的有利价格，在这份工作中我学到了很多，工作中的电话交流我学会了很有礼貌的和所有的客户交流，也在工作中学会了细心和负责任。
在工作了一个星期后，由于当时的一个操作走了，所以我被调到了操作部，在操作部，刚开始的时候由于刚刚开始接触，我的工作做的很不好，很多的时候我都做错了，最让我记忆深刻的是在传一份提单的时候，我把本该传给同行的资料传给了客户，把我们的底价报给了客户，如果不是因为我们当时的客户是一个熟客，这笔生意也许真的就因为我的一次失误造成了业务员的很大的损失！那时侯我真的很内疚，我想在我以后的工作中，我一定要小心，不要出错，这不仅仅是因为自己，更是因为其他和我的工作有关的同事。就是那次事故给了我很深的教训和深刻的记忆，也提醒我在以后的工作中要更加的仔细和认真，我想我再也不会犯同样的错误了，有了教训要懂得反思和改正，为这次失误，我的心难过了好久，我觉得自己对不起同事，对不起公司的信任，对不起我自己当初进公司的承诺，更对不起我自己！这是我刚刚开始事业的起点，我一直都想好好做，给自己一份自信和证实自己能力的机会的，但是好的是我很快的调整了自己的心态，重新开始了更加复杂的工作。在这两个月的实习期，我学到了从课本上学不到的很多的知识，也许这和我所学的管理有很大的出入，但我一样的去努力的适应工作，适应社会这个大的环境??我从来没有接触过的舞台！在工作中我学到的不仅仅是对工作的熟悉和熟练，更重要的是我学会了怎样去和公司的同事相处，怎样去和同事交流，怎样在工作中做得更好，我想通过这次的实习我已经成长起来了，也更加的有信心去投入到社会投入到工作中了，学校专业的系统学习，给了我成长的根基，公司的工作给了我施展才能的空间！
五、真诚感谢
真诚的感谢公司对我的信任和培养，感谢公司领导和同事对我在工作上和生活上的帮助，感谢michael经理给我在工作中的宽容和教导，在生活中的关心和帮助，