起不来了浑身酸疼得发软，腿脚发胀，但同时也有收获，能遇到各界各色的人，作为一只生活在单纯的学校的这真是进入社会前的一个阶梯，为我今后进入复杂的社会奠定了基础。
对自己的岗位负责，这次实习让我明白了很多道理：工作岗位上要有强烈的责任感。对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成，如果出了差错，必须为自己的失误负责。工作中要不怕辛苦，不怕困难，要有毅力，有耐心，才能将工作做好做完。
让我知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历，这次实习让同学之间增进了距离。让我实践中了解社会，让我学会了很多在课本上没有的东西，长了见识。
（一）实习收获
1服务意识的提高
服务质量无疑是其核心竞争力之一，生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,对于饭店等服务行业来讲。为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习，锻炼了服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2服务水平的提高
使我对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映，经过了半个多月的实习。饭店更加如此。要敢于开口向人问好，向人问好的过程中还要做到三到口到眼到神到一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理、不能办到也应该要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。
（二）实习体会
1实习才刚刚开始
但在工作过程中，实习虽然只是学生生涯中的一小段时间。不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的所学习的一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。
2实习是一个接触社会的过程
比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，通过这次实习。接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，让我更深刻地了解社会，拓宽了视野，也教会了如何去适应社会融入社会。
3实习与未来的就业
让我提前接触了社会，实习过程中。认识到当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，发现了自己与社会的契合点，为我就业方向做了一个指引。
五、致谢
这次实习给了一个锻炼的机会，感谢学校和实习单位给了这次实习的机会。让我开阔了眼界。以后我会继续努力，继续学习，丰富知识，提高自己的综合能力。