一个主人翁的角色;从以往宏观看待市场转入微观;学习更为实际的如何去管理经销商,如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中,这是一笔无形的财富。
2.1终端走访工作
确良关系的建立,俗就是喜欢与人交流。通过对等地区的铺市工作,帮助我尽快的融入办事处的做事风格,从终端可以了解一线的信息,为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料;及时地与同事沟通,了解当地市场的历史,迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系,从而为管理与协调经销商奠定了基础。
2.2客户沟通工作
由于初入办事处,对于如何在办事处开展业务工作还很生疏,对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动,韩经理对于这点给予我很多的帮助,细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通,保持不卑不亢、有理有据的工作作风,保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。
2.3延吉开发工作
在韩经理的指导下,独立对延吉市场进行操作,梳理了干调市场,成功阻击马利在干调渠道的发展,建立起经销商的信心,实现销量的回升。
对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下,自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选,与韩经理商量,再根据市场情况最后选择了代理红梅味精的经销商,这是因为代理王守义的只要求我们的促销力度、代理加加的则因为没有销售酵母的经验、而代理红梅一则在市场上有一定的影响力,二是有销售酵母经验。
这时,我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候,我们要进行必要的优化工作(马云一直强调改革应该在最好的时候),在竞品占有优势的市场,我们谈判的实力大为减弱,相对选择的余地也不多,这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心!
在分析延吉市干调渠道数据后,我们对于重建这个市场更加有信心(年13万,年11万,年6万),进行一轮市场支持活动后,现在延吉市干调渠道正常地少量多次的进货,形成了良性的循环,从11月至今进货3万余元(当时这个经销商说一年只能做八万元)。
添加剂渠道方面:在烘焙产品部刘琦的支持下,寻找到新的用户型配送添加剂经销商,其对销售安琪产品意愿很强,现在每个月可以消化20件鲜酵母,结束我们在延吉市场只有一家销售的尴尬局面。相信在来年开春后,对他们进行一些市场支持工作与销售政策上的优惠,完全可以在延吉建立起我们的优势市场。
二、工作的体会与心得
在这一年的工作中,我主要有以下几点体会:
1.“从群众中来,到群众中去”是我们营销人员进行市场操作的根本:只有深入一线市场,了解一线的信息,才能对我们的经销商、竞品的情况、市场的走向有一个比较清晰的概念,才能做出正确的判断。
2.通过一年的学习,锻炼了自己的营销能力:在这一年中,经历了两个不同的部门,学习到从宏观、微观去把握一个产品及一个市场;通过新产品的推广,使自己的终端销售能力得到很大的提升。
3.在工作中与同事、经销商沟通要带有学习、感恩的心情:不论是业务员、经理,还是当地的没什么学历的经销商,一定要保持向其学习的心态,向他们学习与人沟通、做事技巧等;要感激公司给予我的每一个机会,感激领导与同事指正的每一个错误,给予的支持与理解。
4.相信团队的力量:这一年中,无论是在面食部,还是在办事处,看似一个人在孤军奋战,实则是在你的后面是一个团队在无微不至给