步发展壮大,最终实现走向世界,成为国际知名的图像信息业集团。
第二篇 乐凯彩色胶片存在的问题
在国企改革的进程中,乐凯在发展。但同时,在这次实践活动中,我们从侧面看到了乐凯存在的与世界一流企业之间的差距。
中国彩卷市场上的最大竞争对手是日本富士和美国的柯达。柯达公司是世界最大的感光材料生产企业。八十年代初开始进入中国彩色胶卷市场,几十年来在消费者心目中形成了高品质的形象。1994年第一家柯达快速冲扩店设立,到1997年已经发展为1700多家,柯达迅猛的竞争势头加上国内进口彩卷走私份额的高比重,迫使乐凯公司调整领导班子以适应环境。从资金、技术和销售经验方面都甚为让人担忧的乐凯,如何面对富士、柯达的竞争?
我们经过分析乐凯集团的利润来源(乐凯彩色胶片)以及其技术优势得出,如何提高乐凯彩色胶卷的质量,降低其成本是提高企业竞争力的关键。
我们依据乐凯彩色胶片销售使用情况的调查得出,乐凯胶片的成本较柯达、富士的要高;乐凯彩色胶片的质量不佳主要表现为其在性能上的不稳定性,即批次生产的胶片性能差异大,对冲洗的技术要求高,胶片显影不稳定,偏色情况严重,成像保存期短等。
这些问题主要是由于技术上的缺陷和原材料的采购不经济造成的。
例如彩色胶片生产原材料中有硝酸银,是胶片显影的关键,是产品不可或缺的材料之一,但价格十分昂贵。乐凯胶片片基上该成分的单位面积含量比柯达、富士的要高很多,但显影效果并不和其含量成正比,反而不如柯达、富士的稳定,也就是说花了更多的钱而得不到预期的目的。这也是乐凯技术上不成熟的表现。
产品成本高使得销售被动。乐凯公司的分销是由总公司以出厂价销售给销售公司,销售公司在以批发价转给批发商,再到终端最后卖给消费者。面对柯达富士的竞争,乐凯胶片采取竞争导向定价方法,定位在低档水平。例如gbr100彩卷出厂价格为8.5元/卷,销售公司对外批发价格为8.65~8.70元/卷,最终零售价为12元/卷。我们看到0.15~0.20元微小的差价难以维持销售公司的日常开支,更不必说有足够的利益驱动做市场,导致中间商缺乏经营积极性;而零售环节中,乐凯彩卷不足3.5元的利润比柯达的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分销不利的情况下,建设乐凯冲扩连锁店是十分关键的,可乐凯的经济状况又是问题。低价位的销售使乐凯用于企业形象和品牌形象的广告微乎其微,致使有些产品只能停留在专家的好评而尚无机会得到消费者的认可。
在乐凯采取的弱势营销过程中,质量是保证,降低成本至关重要。
胶片不仅要求材料的复杂多样性并且要求其总体化学成分的稳定性,材料的复杂致使提取过程技术含量高、成本高。我们看科大是如何解决这一问题的,例如原料中有一种原料——明胶,它的来源是牲畜的骨头,在这一材料的选取上,柯达公司采取全球采购措施,在特定的适宜的牧场(生存环境特别是饲料稳定)养殖单一品种的乳牛,限定牛的培育期,获取统一的材料,通过避免材料的复杂性来提高化学成分的相对稳定性。
乐凯胶片的生产原料采集相对欠缺的多,全国各地的废弃原料的聚积,外购原材料质量难以保证无形中提高了成本,也增加了产品质量的风险。
是不是我们的市场没有合格的材料呢?我们又看到同样是以生产本土化的柯达(中国)股份有限公司厦门分公司的辅料和包装材料已实现国内采购;柯达(中国)股份有限公司汕头分公司率先实现了主要原料——硝酸银的国内采购;柯达(厦门)有限公司90%的原材料来自国内采购,并有几家配套厂商落户厦门;柯达(无锡)股份有限公司实现50%原材料国内采购,从而带动柯达全球冲
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