零售行业信息化发展方向调研报告
售企业在客户行为精准分析方面具有较大的优势，而内资零售企业，更多的依然处于会员折扣类的粗放式管理阶段，在年，国内大型零售企业的信息化建设将向bi商业智能分析系统和商场布局管理系统等精细化管理方向转移。
中小企业需求强烈
目前，中国零售行业信息化应用依然处于两极分化阶段，中小型零售企业信息化应用依然处于较低的发展阶段。大型零售企业依托资金和人力的优势，已经广泛开展基础信息化应用，并开始向应用融合方向发展，但在中小型零售企业，巨大的建设投资和繁杂的系统维护工作阻碍着中小型零售企业的信息化应用，信息化系统在零售行业中降低运营成本，提高市场竞争力的作用已经获得业内广泛认可，在具有资金以及信息化优势的大型零售企业的竞争压力下，中小型零售企业的生存环境将更为恶劣。
市场竞争的需要使中小型零售企业的信息化需求更为强烈。随着应用理念的推广以及针对中小型零售企业的信息化解决方案的推出，通过服务外包和系统租用，将使信息化系统向中小型零售企业覆盖成为可能，中小型零售行业的信息化应用开始向普及阶段发展。
调研报告