调查提纲
一、调查对象：中行九支行是从事本、外币结算的金融机构，从1989年成立至今，已有15年的历史了。中行九支行现有员工230余人，其在2003年年度中，中行九支行经营利润名列全辖第一，综合绩效排名第二，在中行**市分行辖内20个支行中居于领先地位。
二、调查时间：2005年5月17日—2005年6月18日。
三、调查内容：
1、据调查，中行**支行在激烈的票据业务竞争中，思路清楚，有的放矢，使自己的票据业务实现了快速发展。
2、中行九支行票据业务取得快速发展，据调查有以下几方面原因：
①在决策上，制定了“广拓票源、防范风险、提高效益、抢占市场”的业务发展原则；
②在人员配备上，采用公开竞聘制，选择精兵强将从事票据贴现岗位；
③在营销上，向重点客户倾斜，着重提供个性化服务方案；
④在服务上，有效的服务成为发展支行票据业务的“神兵利器”；
⑤对重点风险的有效防范成为中行九支行发展票据业务的“护心镜”。
3、虽然票据融资业务能给银行带来巨大利润，但银行不能忽视一些存在的问题：
①票据本身的风险；
②贴现手续复杂，环节多，时间长；
③无序竞争。
四、建议
中行**市分行**支行票据融资业务现状调查
我于2004年5月17日—6月18日对中行九支行的票据融资业务的现状进行了调查。中行九支行是从事本、外币结算的金融机构，从1989年成立至今，已有15年的历史了。中行九支行现有员工230余人，其在2003年年度中，中行九支行经营利润名列全辖第一，综合绩效排名第二，在中行**市分行辖内20个支行中居于领先地位。
票据是商品经济不断发展的产物，长期以来，其作为支付手段的功能已得到了较为充分的运用和强调，但其融资性功能却在现有体制中被局限在较小范围内。事实上，作为一个重要的短期融资工具，票据融资在发达市场经济国家已得到长期而广泛的应用，并早已成为国外的银行业一项重要的中间业务，但该业务在我国只是刚刚起步，尚缺乏一套完备的监控机制。从风险角度看，我国的票据融资风险系数要大大高于国外银行，但不可否认的是它的风险比一般贷款仍要小得多，而且在资金周转速度、收益率等方面都优于一般贷款。由于票据业务资金流动性强、风险低、收益高的明显优势，使其显出了巨大的经济价值，因此，各家银行都将积极拓展票据融资业务作为一次重要业务来抓。
据调查，中行九支行在激烈的票据业务竞争中思路清楚，有的放矢，使自己的票据业务实现了快速发展。首先从全辖来看，2003年中行全辖共贴现603586万元。其中渝中支行贴现6222万元，南岸支行21916万元，江北支行12115万元，沙坪坝支行25417万元，**支行342257万元，北碚支行6869万元，渝北支行3074万元，大渡口支行7555万元，永川支行4013万元，合川支行6000万元，大足支行5590万元，江津支行8598万元，巴南支行22074万元，长寿支行313万元，荣昌945万元，棊江支行2858万元，铜梁支行6027万元，壁山支行16147万元，涪陵支行24148万元，万州支行10945万元，分行公司处70503万元，从中可以看到，中行九支行办理的贴现占了中行**市分行票据业务总量56，占去**分行票据贴现业务的半壁江山；再从九支行的2002、2003两年来的票据贴现业务来看，2002年九支行累计办理贴现219000万元，2003年累计办理贴现342257万元，2003年比2002年新增1