坐班制度,以更好地为农民群众服务。从今年年初开始,在村级组织中实行村四职干部轮流坐班制度,要求村四职干部周一至周五轮流到村办公室上班(每周至少集中办公一天),时间为早上9点到下午4点,负责处理“村级代理点”的一切事务,无偿为群众提供建房、计生、林业、婚姻登记等代理服务,处理群众的来信来访以及现场解决群众困难等。 3、创新班子成员一周工作安排。为了便于镇党委、政府统一安排部署各项工作,规定镇机关班子成员每周一9:00前将自己本周工作安排交党政办汇总,及时报送党委书记、镇长。 4、创新公开一周工作安排、机关干部外出公示。专门设置了各办公室一周工作安排公示栏和机关干部去向公示栏挂于各办公室门口。每周9:00前各办公室主任将本周工作安排填上公示栏,各办公室人员临时外出办事,必须向本办公室人员移交工作。并在办公室外公示栏注明事由、去向、联系方式及委托代理人。对外出不公示的,将给予严肃批评;造成不良影响的,按照有关规定追究其责任。 5、创新村干部参加政府例会。为了让各村更加明确了解镇政府一周重点工作安排,把政府安排的工作尽快落实下去,经镇党委、政府研究决定各村(社区)支部(总支)书记、主任每周一上午9:00参加镇机关例会,会上各村支部书记依次汇报上周工作完成情况,有力的推进了我镇各项工作的开展。 6、深入基层群众、企业协调调查,加强形式分析和政策研究,完善发展规划,做好事前服务。切实履行监管职能,逐级细化监管职责,强化日常监督。
七、20**年具体工作措施安龙镇党委以“以民为本,以客为尊”的服务理念为核心,切实加强作风建设。镇党委主要做法如下: 1、完善挂牌服务,每个机关工作人员上班时间胸前必须配戴工作牌; 2、继续履行首问责任制,实行笑脸“向日葵”服务,接待每一位来办事的人员都得笑脸相迎; 3、完善办公流程,将工作流程图贴在政府公告栏上,制作和发放了便民服务卡,便于村民来办事和咨询; 4、现场办公,镇党委、人大、政府班子成员集体到所辖9村2社区进行现场办公,为老百姓解决实际问题; 5、镇上设立便民服务中心,抽调机关相关部门精英到服务中心为广大办事人员服务; 6、设立乡镇公开电话87214**3,方便群众咨询、投诉。 7、进一步完善机关管理制度,制作成文件,机关工作人员人手一份。 8、分别在所辖的9个村设立了村级代办点,每天由村干部轮流值班,处理村上的代办事务。安龙镇党委除了以上几个方面,还将做好延伸服务和属地服务,完善上门服务等制度,建立“一门式”服务场所,建立完善高效便捷的为民服务机制。
八、20**年规范化服务工作安排 为巩固我镇规范化服务型政府建设工作的成果,进一步深化和推进规范化服务型财政机关建设的各项工作,促进我镇规范化服务工作的机制创新,取得开展规范化服务型财政机关建设工作的更大成绩,明年我镇的规范化服务型政府建设工作在继续加强和落实有关整改措施和进一步优化调整办事流程等工作的基础上,还要做好以下工作。
(一)继续增强建设规范化服务型财政机关的意识,提高我镇规服工作的服务质量和办事效率。要从发展的长远角度出发,通过深入、系统的学习,不断提高认识,把规范化服务型政府建设的各项制度、办法、措施真正落到实处。不断健全完善规范化服务工作的制度和措施,建立规范化服务工作的长效机制,使全镇每个干部职工都能树立以人为本、以客为尊、依法行政的现代行政管理新理念,提高全镇的整体服务质量和工作效率。
(二)解放思想,更新观念,开拓创新,在优化工作机制上下功夫。将规范化服务型财政机关建设工作发展工作相结合,以