脱节的问题，还要从多方面入手，比如引入切实有效的人才竞争机制。这种竞争不仅是企业内部员工之间的竞争，也表现于外部人才的引入，可以是借调或直接收归旗下。但是通过各种渠道走进企业而非我所需的人员流入是企业管理的大忌，它必然导致企业管理中的各种畸形与变态，必然伤害员工对企业的信任与感情，与我们的企业文化建设是格格不入的。
三、企业文化建设与良好的沟通是分不开的。
没有沟通就没有默契。没有默契，企业文化建设就失去了赖以生存的土壤。企业文化建设就是通过员工的一致的步调塑造企业的高尚形象，高贵品质。
良好的有效的沟通其建立的过程毋庸置疑是艰难的，但不良的沟通却是随处随时存在的。比如，每年召开的职工代表大会就是很好的例子。不错，大会程序是没错的，但是，参加职工代表大会的代表们是否是通过广大员工正式选举产生的，代表们带去的提案及要求是否能够代表员工的心声。进一步讲，代表大会解决了什么问题，这些问题是否有效地反馈给全体员工，是否建立有效的监督机制。这些问题如果其中一个没有解决好就意味着沟通无效至少是不畅通的。再比如每年年度报告以及公司年度规划，它们都能够有效地传达到每一位员工面前吗？更别说让员工深入学习并能够与管理者们并肩战斗了，实际上公司发展目标正是通过这些文件来体现的，既然是企业行为，就可以向所有的员工传达，只要不涉及到商业机密，就没有必要只在几个办公室之间传播，然后走进档案室束之高阁。是我们的员工弱智，根本看不懂它们，还是管理者仅仅把它看作是他们几个人的事情？前者是对员工的一种鄙视，后者则是纯粹的官僚作风。上市企业每年或半年还要发布相关公告，告知所有的大大小小的股民。为什么？因为每一位股民都是企业的股东，都是与企业的经营发展息息相关的受益人。我们已经把员工拒绝在企业管理大门之外，我们如何让员工理解企业的困难？俗话说得好：打虎亲弟兄，上阵父子兵。连敌人是谁，有多少都不知道，如何取胜？但人是有思想的，他没有正当的渠道来发表自己的看法，于是就有了所谓的猜测、非议，就算是胡说八道，也没什么不正常。如果我们的管理者与员工之间，员工与员工之间不能建立良好的沟通，建设企业文化就是纸上谈兵。
四、质量承诺永远是企业文化的生命本原。
企业信誉是企业对客户的庄严承诺的结果，她也是企业文化外部的具体表现。特别是对我们这样的建筑业施工企业，质量承诺不应是顺应企业文化建设的需要而提出，而是基于这样的逻辑：什么样的企业就需要什么样的企业文化。我们不能回避这样的事实：在质量承诺、合同兑现方面我们栽的跟头用双手都难以计数了，我们为之付出的代价更是不能用一个量字来衡量。
我们强调质量承诺在企业文化中的地位，因为她是我们的企业生存发展的需要，更是我们实现跨越式发展的基本条件。以前我们是在铁道部这个大家庭里过日子，在近乎垄断的环境里，我们衣食无忧。我们就像孩子一般，“老铁”这位老娘没奶也得喂点米糊糊。于是我们不用竞争，不用考虑我们要怎样长大。但今天不同了，我们自己撑起了门户，做起了生意，再像以前孩子“过家家“似的说话不算数，言而无信，恐怕连摆地摊的地方都没有了。有副对联说得好：今天工作不努力，明天努力找工作，说得就是市场，就是竞争！十年前的业绩只有我们自己记得，市场经济每天都给你重新开盘挂牌，老大哥不行了照样打得你肾衰直不起腰。
怎样兑现质量承诺？怎样将质量承诺体现到我们的企业文化里，揉进我们的行动中？首先我们自己要脱胎换骨，向大市场里的兄弟们学习。回想起高