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县政服务中心年终小结

评选活动。活动采取月评制,通过窗口负责人和全体党员双重推荐的基础上,经所在党支部研究并上报中心党工委审定后产生“党员示范岗”人员名单,并予以公示,并作为年度优秀党员及服务明星的评选依据。三是组织开展“月度红旗窗口”评比活动。为激励各单位派驻窗口的服务效率和服务水平,中心开展“月度红旗窗口”评比活动,将各窗口每月的工作人员考勤情况、服务水平、办事效率、群众满意度等作为评比内容,各窗口负责人民主推荐的基础上,结合中心的日常考核情况综合确定,结果作为“年度红旗窗口”评比依据。通过以上活动的开展增强中心党组织的凝聚力和战斗力,形成争先进、比学赶超的和谐向上工作氛围。

(三)积极探索。

规范行政许可行为,为促进政府职能转变。提高政府的行政效能和公共服务水平,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,根据上级有关精神,县7月份开展了全县网上审批和电子监察系统项目建设工作,制定了网上审批和电子监察系统项目第一期建设方案、工作推进时间表、各单位的工作职责和工作要求。依照方案的要求我中心会同法制办开展了网上审批项目清理及审批流程图再造业务培训,完成了35家有行政审批和许可职能单位审批流程图的审核上报工作和业务员操作培训等工作。

(四)创新机制。

落实首问负责制、一次告知制、许诺办结制、限时办结制基础上,今年我开展“守业服务年”主题活动。逐步向并联审批、全程代理制等一站式绿色通道服务延伸。通过完善“绿色通道”快速反应机制,增强中心与企业之间的互动联系。同时,中心深入推行双休日值班和预约服务制度,只要群众急需,窗口力争实现急事急办、特事特办。林业、交通等窗口都能坚持双休日为群众加班服务的做法;工商窗口根据效能提速要求,能较好地实现当场办结。同时,中心根据服务对象实际需要,积极推行上门服务、预约服务、延时服务,并对一些服务对象开展了跟踪服务,大大方便了广大服务对象。

(五)规范运行。

一直在不时地摸索和规范中。一是规范交易行为。提请县政府下发了县公共资源交易市场暂行管理方法》该文件对规范公共资源交易活动,公共资源交易中心成立一年多来。维护公平有序的公共资源交易秩序有着重要指导作用。二是规范交易流程。为确保规范操作,促进交易活动的阳光运行,制订了开标、评标室管理办法》和建设工程招投标、政府推销、国有土地出让及产权交易操作流程,切实做到五统一”即统一发布信息、统一交易规则、统一监督管理、统一收费规范、统一保证金的收退)三是规范管理制度。遵循用制度管人管事的理念,从交易市场管理、交易监督管理和平台内部管理三个层面建立管理制度,有效地规范了县公共资源交易市场秩序及监督人员、评标人员和中心工作人员的行为。四是规范交易场地。依照“高标准、高效率、高科技”要求,不时加大中心硬件建设投入,先后配备了音频视频监控系统,实现了影音同步监控和对开标厅、评标室通信设备屏蔽及多点位的监控。装置了评标专家抽取系统、工程建设招投标计算机辅助评标系统等电子化评标设施,建立起集中、统一、优质、高效的招投标服务体系。五是规范交易公告。公共资源交易中心网站和现场及时准确地发布各项招标、投标、中标和市场信息,建立起公正开放、竟争有序、服务到位、监督有力的公共资源交易平台。全年完成交易事项230件,交易总额8.6亿元,其中,国有土地使用权交易总额44111.76万元,为政府增收17027.76万元,增值率38.6%建设工程交易总额36064.18万元,节约资金3007.95万元,节约率8.34%政府推

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