一季度收费业务测试卷(b卷)
单位:姓名:岗位:得分:
一、填空题(每空1分,共25分)
1、当班时间,收费员不准戴项链、()、戒指等装饰品,不准携带()、机等通讯工具。
2、“满足在我站、称心在旅途”文明服务月活动要达到旅客()、()、()的目的。
3、昌九精神:改革创新、()、艰苦奋斗、()、率先垂范。
4、收费员上岗必须佩戴执收员证,原创:并按规定放置岗亭监督牌,做到(),不答应有()、()借用的现象。
5、根据《公路汽车征费标准计量手册》(第三册)2代表()、4代表()、9代表()。
6、根据车辆结构代号的含义:x()、t()、c()。
7、收费员上岗前应检查()是否齐全,上岗后不准领取票卡
8、ca5118g2xyp11k2l11为()类车,ca5183xxyp11k系列为()类车。
9、为便于系统治理,在收费软件中,将所联网的高速公路收费站均进行了编码,请问遂川、汤村站的编号分别为()、()
10、《收费公路治理条例》已经在2004年8月18日国务院第61次常务会议通过,现予公布,自()起施行。
11、挂牌上岗,公开收费标准、规定和程序,公开工作监督号码,严格按费收政策征费,做到()、()
12、汽车总质量:指已()、()并按规定载满客货时的汽车质量。
13、hy4300型牵引车,“hy”表示()汽车制造厂生产的,“30”表示该牵引车总质量为()kg。
二、选择题(每题2分,共20分,每题只有一个最佳答案)
1、我国汽车类型分哪几种()
a、九种类型b、八种类型c、七种类型d、六种类型
2、收费站和收费员都要做到车型判别准确率在()以上
a、99.9b、99.7c、99.5d、99.3
3、长江讯期()
a、每年4月1日—9月30日b、每年7月1日—12月31日
c、每年5月1日—10月31日d、每年6月1日—11月30日
4、以下说法正确的是()
a、同一高速公路ic卡可互相调拨
b、收费员必须使用身份卡方能上班
c、同高速公路票据可互相调拨
d、当车道发生纠纷2小时内未能解决时,值班站领导应出面解决
5、以下对制度治理说法不正确的是()
a、作为下级部门对治理局的制度是无权修改的
b、制度的制定来源于实践
c、技术上无法解决的问题,就必须通过制定相关制度来进行治理,以弥补技术上的不足
d、任何职工都有权利发表个人的看法
6、根据江西省高速公路治理条例不缴纳高速公路车辆通行费强行通过,或采取其他手段逃缴通行费的一共可收取()应缴票款
a、1b、2c、3d、4
7、一辆车牌为鲁a33036的车辆通过收费岗亭时,车辆识别器识别的车牌为赣a33036,此时收费员应如何处理()
a、做手工更改,更正为赣a33036
b、应做手工更改,更正为鲁a33056
c、应做手工更改,更正为鲁a33036d、不做更改
8、职工要列队上岗,交接班程序复杂,宿舍治理规定多,之所以要这样做,从治理的目标上来说,是出于什么目的()
a、高质量的工作来源于严谨的工作作风
b、给司乘人员一个良好的形象
c、其实完全没有必要,只要收到费就可