严重交通违法行为,要按照省交通警察总队、省公路运输管理局《关于建立营运客车驾驶人严重交通违法和事故信息抄告共享机制的通知》甘公交[]50号)要求,及时抄告交通运输部门,全面落实对客运企业的安全监管。
三)提升服务阶段:不断探索客运管理新模式、新方法。同时借助专项整治活动,根据整治过程中发现的问题“对症下药”采取切实有效的措施。针对客运发展现状提出完善客运服务设施和服务网络的应对策略。要把客运市场专项整治活动同道路运输管理行业“六十佳”创建活动有机结合起来。开展以“抓服务,保质量,讲诚信”为主要内容的客运服务质量倡议行动,积极倡导“文明诚信、优质服务”客运经营理念,进一步提高客运企业诚信经营和文明服务水平,增强广大客运从业人员的文明意识和服务水平,全力构建“科学规范、健康稳定、诚实守信、服务优质、安全便捷”客运文明服务新形象,大力提高行业文明创建质量。
四)总结巩固阶段:有什么好的工作经验。并着力研究完善联合执法工作制度,各相关部门对本次整治活动进行全面总结。主要总结整治过程中所取得的工作成效。存在什么问题。建立打击非法营运行为的长效机制,巩固专项整治工作成果。
五、工作要求
一)统一思想。提高认识。各相关部门要以科学发展观为指导。充分认识开展客运市场专项整治活动的重要性和紧迫性,从构建和谐社会的高度。把这次整治活动作为贯彻落实交通运输行业“三个服务”重点工作来抓,切实抓出成效。要把整治行动摆上重要议事日程,与日常工作同部署、同落实、同检查,并将整治活动开展情况作为各部门年终考核的重要内容。
二)加强领导。强化协作。为了确保整治活动的顺利开展。具体负责全县整治活动的组织实施,县政府决定成立全县道路客运市场百日专项整治活动领导小组负责全县百日专项整治活动;领导小组办公室设在县运管分局。协调相关部门开展路检路查,建立健全联合执法工作机制,营造整治工作的良好态势;要明确重点,落实责任,认真梳理和分析本地区道路客运市场存在突出问题,提出解决问题的具体措施,进一步规范客运市场秩序。
三)大力宣传。营造氛围。要充分利用电视、广播、网络等新闻传媒。使广大人民群众充分了解违法经营的危害性,采取张贴标语、发布公告、走访座谈等形式向社会广泛宣传。引导群众自觉抵制违法经营;要公布对各类违法经营的处罚依据,发动合法经营者、群众和有关部门积极参与举报,大造声势,营造良好的舆论氛围。落实值班制度,保证举报电话畅通;对各类举报投诉案件要做到受理有记录、督办有记录、查处有记录。
四)统一标准。严罚重处。运管部门对非法从事客运经营的车辆。罚款额度最低不少于3000元/辆(次)屡教不改,经调查证据确凿的要严格按照《中华人民共和国道路运输条》省道路运输管理条例》规定予以处罚。查获次数在两次及以上的要处以2万元以上10万元以下的罚款。客运过程中的交通违法行为,由交警部门按照《中华人民共和国道路交通安全法》规定进行处罚,构成犯罪的依法追究刑事责任。
五)严明纪律。依法行政。各有关部门要认真贯彻严格执法、文明执法、公正执法的要求。以法律为准绳,规范执法行为。整治中要以事实为依据。严格按照交通运输相关法律法规进行处罚,确保办案的规范性、处罚的正确性;各有关部门要在法律规定的处罚范围内,根据实际情况,细化处罚标准,防止自由裁量过大、执法不公的现象发生,严禁乱罚款,严禁粗暴执法,坚决防止和纠正公路“三乱”行为。