公开办理范围、办理程序、办理时限及相关内容，并及时向办事群众反馈办理结果，增加工作透明度和办事效率。
18、转变工作作风，多为群众办好事办实事。2009年主要办好三件事：1）抓好办公楼维修及配套设施补充，改善办公条件；2）建立局机要档案室，加强档案管理及保密工作；3）改善机关文体活动设施。
19、强化监督管理，狠抓工作落实，提高领导班子的凝聚力和全局干部职工的执行力。一是加强机关作风监督，实行责任追究制度；二是建立信息沟通和工作协调机制；三是建立行政效能监督办法。
四、严格落实责任制，确保整改落实取得实效
贯彻落实科学发展观，重在实践、贵在落实。我们将措施分解细化成具体整改项目（见附表二：整改落实方案时间责任落实表），严格落实责任制，明确主管领导和责任处室，明确整改期限，由局贯彻落实科学发展观领导小组组成工作协调机制，加强督促检查，狠抓工作落实，每年将对贯彻落实科学发展观情况进行一次总结回头看，确保整改落实取得实效。

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