作出正确决策是很危险的。当前,要注意克服报喜不报忧的偏向。要把报忧信息作为对事物全貌、发展全过程认识的不可缺少的方面。向上级和同级党委、政府报送有价值的信息,包括负面信息,是党政信息部门的基本职责和经常任务,不能有半点含糊。
全面准确地反映客观事物,还要注意反映事物作为过程而存在的动态变化。信息要反映出不同时期不同条件下事物的不同变化。同时,信息反映事物变化的过程,不能是一次性的静态反映,而要依据事物发展的过程进行系列跟踪反馈。这样才能准确反映事物的本来面目。
三、党政信息的质量特别表现在为领导决策有效利用的程度,而不单纯是面面俱到。因此要突出适用特点,发挥信息的参谋作用。
领导决策离不开信息,但这并不等于信息越多越好,不考虑领导工作实际需要。经常报送过量的、价值不高的信息资料。党政信息部门要根据领导同志不同时期、不同方面的需求,对于随时发生、随处存在的大量初级信息进行分析、透视、过滤,剔除那些对领导决策无意义或参考价值不大的信息,把那些决策需要的、有反映问题本质的、体现发展趋势的重要信息报送领导。
提高信息的使用价值,发挥信息的参谋作用,就要对各类初级信息进行加工,做一番去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的研究整理,使信息有情况、有分析、有建议,能够开拓思路、启发思维、丰富思想。比如,反映典型经验的信息要有推广价值,即反映的经验对全局有普遍指导意义,可以产生宏观效应。反映工作思路的信息要有借鉴功能,即这些工作思路应当是经过深思熟虑后得出的新观点、新见解,能够给人以启迪。反映重要问题的信息要有宏观把握,即对重要问题要搞清是个别还是一般,是局部还是全部,在总体上拿准吃透,不能以偏概全。反映突发事件的信息要有动态过程,即反映突发事件要紧紧追踪,连续反馈,既要反映事件本身的前因与后果,又要反映方方面面的态度与动作。
提高信息的使用价值,还要根据实际工作需要,也就是按一定的目标价值标准,对各种信息加以对照比较,把信息本身价值与决策目标价值相同的一类选出来,不同的筛出去。然后,对这些有用的信息,进一步按其作用层次,区分成有关键作用的、重要作用的、辅助性作用的、一般性作用的、参考作用的,分别选用。
提高信息使用价值,要求党政信息部门在工作中,不可单纯追求信息的面面俱到,更不能片面追求上级或同级党委、政府采用信息的条目,要淡化采用信息条目多少的概念,强化报送适用信息的意识。四、党政信息的质量还在于及时反映迅速变化着的客观情况,不允许慢慢腾腾时过境迁。因此要增强时效观念,搞好信息的网络建设。
领导者能否对错综复杂、不断变化的客观情况作出迅速反应,并适时作出决策,很重要的一点是掌握信息是否及时。信息一经形成,提供的时间越短,其价值就越大,而时间的延误,会使信息的价值衰减以至消失。信息的时效性是关乎信息质量的重要因素。
提高信息的时效性,重要的是培养一支具有强烈信息意识、高效工作的信息队伍。提高信息人员素质,培养自觉的信息意识,是提高信息时效性的关键。增强信息意识,第一位的是增强信息责任感。党政信息工作人员身处要害岗位,责任重大,其工作状况联系着领导工作和决策,关乎人民群众利益,来不得半点大意、懈怠。其次是信息灵敏度