一、党政信息的质量首先在于准确反映全局面貌,而不在于信息传递的多少。因此要把握全局动态,提高信息的宏观价值。
领导决策,首先要"胸中有全局"。信息工作为决策服务,要求信息必须准确反映一个地方的全貌,给领导提供能纵观全局、了解方方面面情况的信息。提供的信息应在全局中有影响、占位置,具有普遍意义和代表性,可以产生扩散效应。这就要求党政信息工作要遵循系统科学的观点,既注重信息的整体分析,又注重信息的系统综合。信息的整体分析,就是把反映个别地方、个别部门和个别事件的信息,放在全局中去考虑,放在包括周围环境在内的大系统加以观察,择其带有普遍性、关系全局、影响整体的信息,而不是眉毛胡子一把抓。这里,切忌把个别现象当作必然趋势,以偏概全,以表代本。做好信息的整体分析,要树立全局观念、宏观价值观念。反映宏观问题的信息不仅要有质的说明,还要有量的分析。毛主席曾讲过一段极为精辟的话:对情况和问题一定要注意到它们的数量方面,要有基本的数量的分析。任何质量都表现为一定的数量,没有数量就没有质量。我们有许多同志至今不懂得注意事物的数量方面,不懂得注意基本的统计,主要的百分比,不懂得注意决定事物质量的数量界限,一切是胸中无数。"胸中无数"是不能做到"胸中有全局"的。
信息的系统综合,就是既注意到被反映事物的自身因素,又注意到与该事物的各种复杂的相关因素,并把这些因素综合起来进行考虑。要注意对各个渠道获得的属于同一类别的零散信息进行归纳,发现其同中之异和异中之同,抓住带本质的规律性的东西,集中起来成为完整的、系统的信息,而不是简单的形而上学的拼凑。还要注意从系统各要素的相互作用、反馈机制和自我调节功能上考察事物的相互联系,做到既"目有全牛",又"熟悉解牛",从"全牛"出发,经过"解牛",又回到"全牛"。这样的信息就具有宏观价值,有助于领导"胸中有全局"。
二、党政信息的质量关键在于客观反映事物的全面情况,而不在于满足主观的需求。因此要注重全面反馈,体现信息的客观效能。
准确全面的信息反馈,既是进行科学决策的基本前提,也是检验既定政策方案有效性的重要依据,还是对此决策实施进行有效控制的必要手段。这里,关键是信息要客观地反映事物的本来面目。
全面准确地反映客观事物,要求信息的来源一定要真实可靠。捕捉、收集信息,只能从客观实际出发,绝不能道听途说,捕风捉影,更不能闭门造车,主观臆断。如果信息本身就靠不住,是失实的、虚假的,那只会混淆领导视听,干扰领导工作,不仅有损信息工作本身的声誉,而且最终败坏党委、政府在群众中的威信。而把这些"失真的信息"作为决策的依据,则会导致判断错误和决策失误,酿成严重后果。
全面准确地反映客观事物,还要求信息的加工处理要求实。切忌随意修饰、笔下生花,必须忠实于事实,避免掺杂个人主观成份,切实做到不渲染、不遮掩、不扩大、不缩小,为领导提供真实情况。这里有文字水平问题,也有对事物理解的深度问题,更有党性纯不纯的问题。
全面准确地反映客观事物,一个重要方面是有喜报喜,有忧报忧,据实反馈信息。那种人云亦云,一说好,报喜信息满天飞,一说有问题,报忧信息滚滚来的现象,对于全面了解事实情况,