.要联系实际，边整边改。各单位一定要紧密联系单位和个人的思想、工作实际，从自身做起，认真查找在思想观念上，为社会为基层服务上，工作效率和工作质量上存在的突出问题，提出切实可行的整改措施。要坚持边整边改、注重实效，凡是能够马上纠正的问题，要立即纠正，暂不具备条件的要订出计划，限期整改。
3.要在“深”上做文章，在“广”上用气力，在“实”上下功夫。即在“深”上，要注意研究新情况，拿出新办法，采取硬措施，求得新成效。在“广”上，要善于学习好的经验，善于选用先进经验推动工作，使一枝独秀的“盆景”变成“万紫千红春满园”。在“实”上，要结合本单位的实际，认真抓好创建目标的落实，高标准、高质量地抓好文明单位创建工作。
4.各单位负责人为第一责任人。各单位要按照文明单位创建工作方案的要求，认真组织实施、严防搞形式、走过场，并注意总结经验。务必使整个活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实，富有成效。
5.要充分发挥先进典型的示范带动作用。注意运用典型，指导面上的工作，通过典型引路，达到以点成线，由线到面，整体推进，促进创建活动的经常化、制度化。
附：1.文明单位标准
2.文明班组、支局标准
3.青年文明号标准
文明单位标准
第一条领导班子坚持四项基本原则，团结奋斗、廉洁奉公、开拓创新、锐意改革。
第二条思想政治工作卓有成效，“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）、“四职”（职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律）教育经常化，干部职工思想道德和科学文化素质不断提高，群众性文体活动丰富多彩。
第三条各项规章制度健全，管理科学化、制度化、规范化，无重大责任事故。
第四条创“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境），做到净、齐、美，效果显著。
第五条普法教育深入，法制和政策观念强，无计划外生育和各种刑事犯罪案件。
第六条经济、社会效益好，在同行中居先进水平。
文明班组、支局标准
第一条讲学习、讲政治、讲正气，锐意改革，团结奋进，勤政廉政，“两个文明”建设抓得坚强有力。
第二条工作秩序良好，各项工作制度、规划、措施健全，并狠抓落实，无重大责任事故。
第三条严格按照“三防四实”要求办事，文明用语，礼貌待人，优质服务，办事效率高。无“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象。
第四条环境优美，室内卫生，做到整洁、干净、美观。无“脏、乱、差”现象。
第五条遵纪守法，移风易俗，没有刑事犯罪案件和违犯局规局纪现象，没有搞封建迷信，酗酒赌博，参与宗教迷信活动，超计划生育等现象。
第六条各项工作居领先水平，转变职能，为基层、为群众、为通信事业服务成绩突出，受到基层普遍好评。
第七条圆满完成上级下达的各项目标任务。
第八条制订有创建“文明班组”“文明支局”活动规划或实施意见。
青年文明号标准
第一条35岁以下青年占70%以上，主要负责人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。
第二条职业道德良好，政治素质高，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及电信企业各项规章制度、操作规程和服务规范。
第三条在生产、经营、管理、服务中体现出高度的文明素养，弘扬中华民族礼仪之邦的传统美德