消费者：各地广场
经销商：三星以上酒店，显示了档次，突出了答谢诚意
邀请对象：
浙江省各地市与手机有直接业务往为的分销商。可分区域进行邀请，可规定邀请对象、邀请人数。
为了保证此次公关活动能顺利实施，建议围绕手机“十年手机，光彩献礼”这一主题，同时出台“四个一”造势工程：
1.造就一种氛围：借手机十周年庆典契机，在手机总部和所有办事处内外悬挂一定数量的彩球、标语、推出2002型，渲染一种“节日献礼”的氛围；
2.提供一流服务：做好从来客（批发商、零售商）接待、开票、发货指引、餐旅安排等各流程全程跟踪服务，让客户在享受手机一流服务的同时，感受手机十年庆推出的2002型；
3.出台一项策略：开展“答谢月”活动，凡在这一月时到手机进货的所有客户，均可领取手机十年庆礼品一份，并享受2002型优惠价活动，同时凭进购2002型的付款单据可领取手机十年庆赠送的相应原促销礼品；
4.听取一句建议：通过填与建议表、恳谈会等方式，听取客户关于手机产品的质量、功能、配置、型号、外型、售后服务等方面的建议，以便厂商共同改进和提升。
目的：
1.配合上市策略，进行借力炒作，为上市造势，烘抬气氛；
2.配合终端，提升产品销量。
运作策略：
“推拉结合，又向互动”是此次2002型终端活动的策略主题，以“推”来保证各级经销商“买得到”；以“拉”来保证各终端人员“乐得卖”、消费者“乐得买”。
采用“推”、“拉”互动式策略：
a、推式策略
一）分销渠道推进
1.目标
确保一、二、三各级分销商在产品上市初期即进购一定数量的2002型，让各级分销商和消费有随时习得到。
2.方式
出台购物赠送销售和礼品配送政策，对各级分销商诱之以利，让他们在购进2002型弥补彩屏品类的经营空白、满足下线客户购货需求的同时，还能享受到一个好的进货政策。
3.执行
1）两次召开“十年，光彩献礼”活动
时间：
1、上市同步；
2、上市一个月后；
地点：
消费者：各地广场
经销商：三星以上酒店，显示了档次，突出了答谢诚意
邀请对象：
浙江省各地市与手机有直接业务往为的分销商。可分区域进行邀请，可规定邀请对象、邀请人数。
手机的销售流程
1、接待
(欢迎光临,小姐/先生请问有什么可以帮到您?)
2、介绍
(这是牌子的手机/请问您想买什么牌子的手机?/想要什么功能和价位的我可以给你介绍下)
3、促成交易
(价格----我们这里是明码标价的,这台手机原价是元,现在特价是元.质量----手机假一陪十.享受国家三包保证,15天有质量问题检测换新机,一年保修,全国联保的.电池保修半年,直充保修一年.礼品----送皮套/挂绳/雨伞/羽毛球拍/)
4、开单
(客户签名(注明性别)/联系电话/身份证号码/籍贯/工作单位)
5、付款
(诺基亚和摩托罗拉需将保修卡交客人到收银台盖章)
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