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物业总经理岗位kpi指标表单样式

××××物业治理有限公司

总经理岗位kpi指标

kpi期间:2005年8月~12月

kpi指标

考评标准

权重

1

8~12月份,不发生任何重大安全责任事故。

不发生因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;不发生因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;不发生因失职或玩忽职守引发的火灾事故;不发生因失职或玩忽职守引发的水浸事故;不发生因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件;不发生因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。

30

2

确保“物业设施设备的使用完好率、员工上岗培训合格率、员工对企业的满足率”三大计划(治理)指标的完成。

所辖物业设施设备的使用完好率达98以上;员工上岗培训合格率100;员工对企业的满足率达85以上。

3

标准化治理以及企业的现代化治理。

导入新思维、新观念,建立健全标准化治理,推动企业的现代化治理进程。

4

××大厦物业治理(服务)“创优”计划。

除无法进行重大改造的硬件设施(条件)外,××大厦物业治理(服务)各项指标力争在2005年12月31日前达到《××市物业治理优秀住宅小区考评标准》中“市优”大厦的各项治理指标。

5

住户对治理服务工作的满足率。

住户对治理服务工作的满足率达95以上。

20

6

××大厦物业服务牟收入×××万元

其中住宅楼定额×××万元;

完成利润定额指标(亦同时完成收入指标),按工资性费用定额内的奖金额发放2005年度奖金;超额完成年度利润指标,按超额部分的50提成作为公司奖励;如未完成年度利润指标,按未完成部分的50计扣公司奖金.

50

7

工资费用控制指标××万元。

按年度劳动力计划控制员工人数,并层层把控工资性费用支出,确保工资费用控制指标不突破原定计划。

编制:赵培敏


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