《考勤制度》等规章制度，使该所内外部管理工作更加有章可循。四是加强政治业务学习，进一步提高人员整体执法水平。针对该所人员业务知识相对薄弱的情况，该所狠抓人员业务学习，坚持做到年初有计划，平时有检查，年终有考试，集中学习有记录，个人学习有笔记，该所组织一月一法，先后组织学习了《消法》、《公司法》等*部法律法规，通过系统化的学习，提高了该所执法人员的政治素养以及业务知识水平，提高了人员的整体素质。五是文明管理，秉公执法。*工商所要求工作人员要在执法办案过程中坚持原则，不徇私情，秉公执法，实行“阳光执法”挂牌制度，通过这种方式杜绝了执法办案的暗箱操作以及执法的随意性，增强了工作的透明度，使案件的办理更加公正、公开、公平。
四、加强社会公德教育，职业道德教育，家庭美德教育建设，树立良好的工商执法形象
（一）严格按照《工商行政管理人员仪表规范》来规范干部职工的行为和言谈举止。所内规定，工商人员必须着装规范，举止大方，言谈谦逊温和，不得浓妆艳抹，粗暴管理。对于不着装或者着装不整者或有上述违反者予以罚款处理，对于屡教不改者移交分局处理。
（二）严格执行国家工商总局发布的依法行政文明执法“六项禁令“。为了在全社会倡导一种健康，向上的社会风气，树立良好的工商执法形象，*工商所自上而下层层签订了《*工商所“六项禁令”目标责任书》，并要求工商干部参与健康，向上的文化娱乐活动，都不得参与赌博活动，从而树立了良好的工商形象。
（三）在实施创新经济发展环境公开评议活动中，根据分局统一部署，该所设立了综合办事大厅，大厅统一设置服务窗口，设立了登记注册窗口，工商咨询窗口，下岗、大中专，复转军人登记绿色通道窗口，并且实行了政务公开制度，设置了办事指南墙体宣传牌，“阳光执法”案件挂牌，并增配微机三台，尤其该所将办公场所搬迁至时代商贸城三楼后，更加重视办公环境的绿化，美化，亮化，办事大厅、综合监管大厅宽敞明亮，营造了一个现代化的办公环境。环境改变了，工作人员的服务态度也改变了，态度粗暴的少了，讲求方式方法的多了，全所工作人员的工作作风和精神面貌有了质的转变，队伍的整体素质提高了，人们满意率提高了，在*年度*区行政执法机关单位行风评议活动中，该所取得了在基层站所行风评议第二的好成绩。
（四）认真开展社会主义荣辱观教育活动。只有树立社会主义荣辱关，才能贯彻落实好科学发展观，实现科学监管，才能建设一支高素质的监管队伍；才能切实承担起保障人民群众食品安全这一重大职责。为此，我们按照区、市局及*区单位、政府的有关要求，研究制定了学习教育活动的实施方案，组织干部职工认真开展社会主义荣辱观教育。一是结合学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章活动，将学习内容纳入党支部学习计划，通过座谈讨论、专题学习、交流心得、观看教育警示片等多种形式，扎实开展教育活动，先后组织干部职工开展座谈讨论*次，每人撰写读书笔记*多字，心得体会*篇。同时，为方便大家学习，我们专门将“八荣八耻”内容下发下去，让大家加强学习，使“八荣八耻”内容真正入脑入心。让工作人员用“八荣八耻”明辨是非，分清美丑，坚决反对拜金主义，见利忘义，损公肥私，不讲信用，欺骗欺诈等消极现象，形成人人支持，积极参与，共同行动的氛围。
五、抓好载体建设，丰富创建内涵
精神文明建设必须要有好的载体，没有载体就会失去生命力。为此，*工商所精神文明建设注重在载体上下功夫，一是组织干部开展准军事化体能训练活动，促进基层工商队伍的正规化、职业化和军事化；二是开展了排球比赛，“廉政文化进家庭”杯羽毛