过开展形式多样的学习教育活动，系统干部职工中出现了“七多七少”的新气象，即增强党性、宗旨观念的人多了，淡薄的人少了;业务能力强的人增多了，平庸无知的人少了;复合型的人才多了，只流于会干单项工作的人少了;认识到学习重要性并自觉学习的人越来越多，靠老经验不求上进的人越来越少了;工作效率提高的人越来越多，失误的人越来越少了。
(四)加强管理，完善制约机制，确保创建活动增强活力。
强化管理，抓制度建设，是带好一支队伍、推进工作的制度保障。我们把精神文明建设工作寓于规范工商工作制度和干部职工的执法准则的制度中，形成不断完善内外监督机制，确保政令畅通、行政高效。一是进一步加强岗位职责，明确分工、责任到人，实行《百分制量化考核》，强化了责任落实与责任追究。二是进一步制定和完善了《党风廉政责任制》、《重大问题集体研究制度》、《机关学习制度》、《行政执法错案追究制度》、《窗口部门首问首办制度》、《着装纪律》、《思想政治工作月报告制度》、《行政督办制度》等20个多个制度。三是继续推行好《首问责任制》和《政务公开制度》，积极软化服务环境，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风;四是加强股、室、所、分局“基层五好”建设。即：好所长、好队伍、好机制、好业绩、好环境。通过建设强化了干部职工忠于职守、爱岗敬业的意识，增强了工作的主动性和责任感;五是加强党建工作，促进廉政建设，确保依法行政，文明服务的部门形象得到提升;六是深入开展“争先创优”活动，为方便群众办事，提高办事效率，在县局资金紧张的情况下，积极筹措资金在县局和工商所设立了综合便民服务大厅，实行一个窗口对外，开展一条龙服务，并设置导办台，对前来办事的人进行引导。做到一张笑脸迎人，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一句满意答复。同时在注册大厅设置电子测评器，外来办事人员通过电子测评器对工作人员的服务态度、工作效率进行评议。让我们的工作置于广大人民群众的监督之下。此项举措深受群众好评。
(五)把精神文明建设寓于市场整规之中，发挥创建活动效能作用。
近年来，在整顿和规范市场经济秩序工作中，把服务“三农”、关注民生作为做好一切工作的落脚点和出发点，深入开展以农资打假，食品安全监管为重点的市场整治活动，一是加强对校园周边环境、文化市场、广告市场的治理，进一步净化了市场环境、维护了广大人民群众的消费安全。二是加强无照经营的查处工作，努力做到“一个彻底、二个100%”;三是开展“三无市场”和“诚信市场”创建工作，依托“经济户口”建立经营者诚信承诺保证制度，市场主体守信和失信公示制度。四是切实做好消费者投诉申诉纠纷调解工作，切实维护广大人民群众的合法权益。五是严格依法行政，严厉查处违法经营案件。维护好市场经济秩序。在20*年、20*年市局组织年度目标责任制考核中，我局均获得一等奖。
(六)加强党风廉政建设，认真开展廉政文化创建活动。
一是认真贯彻学习好中央惩防体系《实施纲要》，进一步提高认识，统一思想，围绕教育、制度、监督三个环节，制定出结合实际党风廉政建设工作意见。二是签订了《党风廉政建设责任书》。三是加强对国家工商总局“六项禁令”，公务员“八条禁令”，市工商局“十六条禁令”的纠察工作。四是加强对干部职工职业理想，职业道德，职业作风，职业纪律的教育。切实转变管理就是服务的思想，强化服务质量的提高。五是开展“四项制度”服务承诺。局长柯发昌代表县工商局通过媒体向社会作出公开服务承诺，并将行政问责的有关内容。制成牌匾上墙，以此警醒干部职工，认真履行职责。六是深入开展廉政文化建