开展创业服务年活动是市委、市政府为创建最优发展环境作出的重大决策部署。我局高度重视，积极推进，并已取得阶段性成效。
一、以服务全民创业为己任，积极牵头履责，注重配合协调
深入学习动员，加强组织领导。1月24日，市委、市政府召开动员大会后，我局于25日对活动进行了部署；1月27日，召开了局长办公会，组织全局科级以上领导干部认真学习了会议精神，对创业服务年活动进行动员；1月29日，印发了《全市人力资源和社会保障系统开展创业服务年活动实施方案》。同时，成立了以局主要领导为组长，其他局领导为成员的领导小组，并分别设立了局效能办和牵头任务办公室两个工作机构，具体抓好本局活动和牵头任务的落实。4月15日，我局又召开全局干部职工大会，对创业服务年活动进行了再次部署动员，要求全局干部职工要牢固树立“创建最优创业环境人人有责”的主人翁意识，坚持“执政为民、踏实肯干、争先创优”三种理念，抓服务、提效能，抓效能、促发展，努力营造优质、高效的创业环境。
落实牵头任务，抓好协调配合。根据市委、市政府统一安排，“建立健全投资创业服务体系”这项重点工作由我局负责牵头，财政、税务、商务、科技、金融等20家部门为责任单位，是创业服务年活动五项重点工作中责任单位最多的。作为牵头单位，我局与各责任单位密切配合，做了一系列工作，为建立健全投资创业服务体系打下了坚实的基础。3月11日，我局组织召开了座谈会，所有责任单位到会，并就如何开展创业服务年活动、如何建立健全投资创业服务体系进行了认真的探讨研究。3月31日，在充分征求采纳各责任单位的意见后，我局制定了赣州市建立健全投资创业服务体系实施方案，提出了服务创业、惠及民生的32项目标任务，该方案以市效能办和我局联文（赣市效能办〔2010〕4号）下发，在全省设区市是最早的。4月初，我局制定了开展创业服务年宣传月活动实施方案，召开了投资创业服务体系责任单位联络员会议，对创业服务年宣传月活动进行研究布置。各责任单位都非常重视创业服务年活动，积极发挥本部门的职能作用。如市工商局出台了服务个私经济发展的20条和服务农村经济发展的20条措施，并与市效能办联合举办了银企对接、服务创业融资项目推介会；市地税局制定了支持现代服务业发展的50条措施；市财政局正在着手将涉及到创业的相关政策汇集成册；金融、科技等相关部门都纷纷结合各自职能，出台和实施了一系列服务创业的政策措施。
进行主题教育，推动活动开展。为推动创业服务年活动的深入开展，我局开展了“三新两提高”主题教育实践活动，即：建新部门、作新贡献、塑新形象，努力提高人力资源社会保障工作服务大局的贡献率，提高人民群众对人力资源社会保障部门的满意度。为确保主题教育活动取得实效，我局开展了一系列活动。2月上旬，开展了企业用工情况调研活动，针对“用工荒”问题，通过走访企业、听取汇报、召开座谈会等形式，先后到开发区、定南、龙南、于都等地了解工业园区企业用工情况，征求意见建议。4月中旬，组织了8个组分别到医院、企业、银行、机关单位上门征求意见，听取服务对象的意见建议。我局还设立了创业服务年活动征求意见箱、发放了300份征求意见表，充分征求服务对象的意见；针对收集的问题，进行了认真汇总和及时整改。近日，我局又制定了创业服务年公开服务承诺书，接受社会各界的监督。为营造活动氛围，我局还制作了宣传板报，悬挂了宣传标语，在网站上开设了创业服务年活动专栏，并要求每位干部职工结合工作实际，写一篇如何服务创业的调研文章。通过一系列活动，切实提高了干部职工的思想认识，增强了服务创业的责任感。
二、以促进就业