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太原之行第三天

下就装好了,但那个电视机机顶盒有一个线没连上,这人似乎很着急,后来知道是还有5家的任务。他直接打电话到太原有线,质问对方,对方说明是因为我们是外地电话,不方便,多出电话费。这人马上问“你工号是多少?”“你们领导的电话是多少?”称要投诉他,得知投诉也是这个电话的时候,这人比我们还反应激烈(这时对方电话已挂),顺手拿起一本书就直摔茶几上,将旁边的塑料薄膜都震下来,后来妈妈说你等一会在走,我先找找物业。那人马上反驳道“我一直拖到现在才来,下面还有5家,就打我电话吧。”  
  妈妈只好下楼找物业,此人上来之后,是发现有一跟线有问题,但他表示他也修不好,只好妈妈有打电话,不敢打给他本人,怕惹他生气,又打到他公司。又来了个公司的人,但他看了一下说,“这不归我们管,应该找物业。”这下又找物业的人,这才把线这一问题搞定。  
  可打开电视,没图像。于是我们又再次致电有线公司,无奈的是,这时已经下班了,只能明天再来。我们怀着侥幸的心理打开了电视,有声音哎,有些安慰。  
  忙了一天,到头弄了这样一个结果,真是没想到。以往在老家,是一条龙服务,在哪家买,就有人马上运过来,在安装,前后用不了2个小时,并且是弄到几点到几点。安机顶盒的话,只要你认识电视台的某个人,就可以帮你安好,即使是晚上,也可以来家里。这样说来,大城市有大城市的好,交通便利,大商场多,小卖部也是一点几家,这是小县城比不上的,但要论有的些办事,还是小地方更方便。  
  小地方也有小地方的特色。以前总觉得分工明确好,自已做自已的,不用管他人,该奖就奖,该罚就罚,只针对个人。但是现在看来也有它的弊端,比如如果说各部门,个人与个人之间沟通不到位,协调不到位,服务人员倒省了一点心,但被服务者就要麻烦了。有问题先电话一个人,人家说不是我的工作范围,再打一个,对方说,应该是谁谁谁的问题,不该找我。再打公

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